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SEO为什么这么难学?这是我经历上百个专案后的感想

这一篇曾经在我的『Harris手记』中写给我的读者们,不过我知道有很多SEO的新手在学习SEO时觉得很困难、不知道怎么下手,因此决定放到部落格上给更多的读者阅读: )

同时也提醒一下,我的部落格不会经常更新文章,但我会经常写订阅者才看得到的独家内容给『Harris手记』读者,如果你想常常看到我的内容,建议点此连结订阅『Harris手记』。

我相信,很多人想把SEO学好,但不知道怎么下手,网路上的资讯也非常多,不知道从哪里读起,在我刚接触行销工作、学习SEO时,同样面临过你所面临的处境以及心情,希望透过一点点经验分享,可以帮助你对于"学习SEO"有更多的认知以及解决方案。

在解决问题之前,我们一定要先定义问题,所以我们先来谈谈,为什么学习SEO会让人觉得很困难?先理清清楚。

SEO让人觉得难以学习的原因

原因1:人需要从从错误中学习

相信很多我的读者都有学过数位广告、或是正在学习数位广告。为什么数位广告(Facebook、关键字广告…等)会让大部分的人觉得学习起来比SEO容易?很简单,因为…

因为人需要从错误中学习,透过不断的犯错我们才会进步。

当你在学习操作数位广告时,你可以立即性的从操作中所犯的错误学习,只要你今天设定好广告设定、预算、广告文案,并且开始投放广告,几天后你就可以立即性的看数据来评估成效,当你认为点阅率太低时,你会试着修正广告文案/素材、还有广告受众的Targeting,在调整完Targeting以及素材之后,再过几天,你又可以透过数据来观察调整后的成效。

在不断的调整、观察数据的过程中,你会学习到应该要怎么Targeting、应该要写什么样的文案,你的广告点阅状况才会好,这就是所谓的"从错误中学习",做什么事情会没有成效、怎么调整又会有成效,是我们立刻可以从数据中观察到的。

而SEO却完全不一样,在你今天做了很多SEO的优化工作之后,SEO的成效并不会在几天后可以被看见,也许是好几个礼拜后、甚至是好几个月后,你才会看到成效。两个月后的你就算看到了成效,你也早就忘记两个月前你做了什么事情,且中间历经了两个月,你没办法判定,是你做的哪些事情,影响了SEO的成效。同时,SEO在成效的显现上,有太多种不同的变数,这些变数让你没办法了解其中的规律。

SEO为什么这么难学?这是我经历上百个专案后的感想

举例来说,假设这个月你优化了网站速度、Title、Description、写了网页内容、放了Schema、解决了重复内容问题。但到了两个月后,你发现你的SEO有所成长,但对于SEO新手来说,你很难清楚知道,到底是哪一件事情让SEO得到成长?做了那么多事情,哪些重要、哪些又不重要?

影响SEO成效的变数很多,SEO的成效又不是短时间内会出现的,这些原因导致我们没办法从SEO工作中找出规律、从错误中学习成长,SEO并不像广告一样,可以很立即性的观察数据、从中发现自己的问题在哪。

原因2:资讯判断的正确性

在网路上有非常多的SEO的知识,但每一个专家、每一个网站所说的观点都有可能有所不同,有的人说影响排名最重要的是Title、有的人说是内容,有的人说Sitemap重要、有的人说不重要。

在资讯这么大这么杂的情况下,新手很难判断资讯的正确性,当你不确定正确性时,你会怎么做?

很多人会先"尝试做做看",先做再说,做了就知道资讯的正确性与否。

当你听到有人说Title很重要时,你会依照他所建议的方法去优化Title并观察看看,但优化完之后,又因为上述第一点的原因,你没办法立即观察成效并从中学习、判断真假,最后导致你很难判断到底网路上、书本上的资讯到底是真是假、到底有没有用,SEO的一切让刚学的新手感到挫折。

这也是为什么我的文章中,我都会提供很完整的资讯来源来帮助读者判断资讯正确性,以"经营Facebook你该知道的事:社交讯号是否会影响SEO的排名"这篇文章来说,当中我附上了很多的来源,因为,我理解新手学习SEO时,面对庞大的资讯量会不知所措。

当然,我们可以阅读Google官方的文件来学习SEO,Google官方提出的SEO优化方法总不会有问题吧?但问题是,Google官方并不是所有SEO技巧都会对外说明,官方所提供的资讯其实也非常有限。

原因3:练习空间的不足以及高成本的特性

有经常阅读我的部落格的人就知道,我多次强调SEO其实是一个成本很高的网站优化概念,网站的架构、网站内容、反向连结都会影响一个网站SEO的成败。有些网站的架构有很大的SEO问题,但如果要改善这些架构,可能需要工程师协助修改网站,一改就是一个月、两个月以上,写网站内容也需要写内容的人力、甚至还要配合很好的内容规划,一投入资源到内容上,也许就会吃掉某位同仁好几个月的工时。

SEO确实,需要一定的人力成本。

同时,在你还是新手的时候,你从SEO课程、或SEO的文章学到了A网站架构对SEO比较友善,B做法对SEO有帮助,但因为没有足够的执行经验,你很难说服公司或是主管来花费大量的资源来执行SEO。

【SEO新手】:"老板,我们网站导览列跟侧栏对SEO不友善,这个要改掉比较好。"

【老板】:"小郭说改这个要花上一个月,那我们下一季的母亲节campaign site不就会Delay了吗?你确定这一定有效吗?没有效怎么办?"

【SEO新手】:"….(因为刚学SEO,不太确定有没有效,不敢对老板挂保证)"

以上是我自己刚学SEO时曾经面临的状况,我相信有很多人在做SEO时也面临类似的情境。这样的情境导致SEO新手没有练习跟学习的空间,毕竟刚学SEO,自己还不算是专家,也没有立场请公司投入资源。

公司如果不执行SEO专案,你当然就无法从中学习跟成长。

原因4:数据的欠缺性

我们在第一点有提到,"从错误中学习"是必要的,也是我们学习任何领域很重要的一件事情。

在数位领域里面,一切都是数据驱动(Data Driven)我们的行销工作,关键字广告有很多的指标跟维度可以帮助我们观察数据,有品质分数、点阅率、CPC、转换率、词组比对类型,关键字还可以用广告活动、群组来进行区分跟整理,Facebook经营也有Facebook的各项指标,像是触及人数、分享、按赞人数…等。

但SEO没有那么完整的资料,Google Search Console内只有四个指标:曝光、排名、点击、点阅率,Search Console不会帮你分组关键字,Search Console的关键字报表也没有跳出率、转换率,没有足够的数据,没办法让我们从中观察到规律,即便网站排名成长或是下降,当中也没有足够的数据帮助你了解为什么。

那么,新手到底该怎么学习SEO呢?

  • 先认知到,SEO有多种不同的竞争状况、以及优化策略

实务上每一组关键字的竞争状况并不一样,举例来说,搜寻"switch 主机",搜寻结果第一页我们会看到台湾的龙头电商P*home、M*M*购物、Ya* o购物,那么你要获得这个关键字的排名就必须要跟这些龙头电商竞争。但如果是搜寻"灯饰安装",搜寻结果第一页则会出现一些规模中小的网站或头家,这代表"灯饰安装"的关键字排名会比"switch 主机"来得还要好优化,因为跟你竞争的不会是龙头电商。每一个产业的SEO竞争状况、关键字都不同,因为对手与关键字的不同,会导致我们优化策略不同。实务上不同的网站、不同的产业要做SEO时,采取的策略方法都不一样。

更进一步来说,即便你今天是销售冰箱的品牌,下述的关键字都是冰箱产业的关键字,但明明同产业,每一组关键字的竞争状况与优化策略也可能不同:

冰箱推荐
台北冰箱
双门冰箱
行动冰箱
冰箱选购

有些比较竞争的关键字,因为对手网站的SEO太强的关系,你做了20项优化工作还看不太到成效,有些关键字在搜寻结果第一页的的竞争对手SEO较不强,也许稍微优化Title、网页内容丰富一点点就排名上去了。

我会建议你在一开始先实际去搜寻你想操作的所有关键字,然后先挑竞争度不强的关键字来尝试进行优化,这样比较容易看到成效,比较容易看到成效就意味着,你可以透过排名的变化以及你所优化的项目来从中找到规律并学习。(如果你有看到Pxxome、MxMx购物、Yaxxo购物、维基百科、博x来这些大型网站,通常代表那些关键字比较竞争)

  • 观察成功的案例

学习SEO最最重要的一件事情:以关键字作为出发点,观察你的对手

这是我们每一位学习SEO的人在刚接触SEO时一定会做的事情,也是让你的SEO成长的关键点之一。

如果你发现有某个特定网站的SEO成效大多情况都不错,那你应该要直接观察那个网站到底做了什么事情?包含他的Title怎么写、他网站上写了什么内容、内容长度多长、导览列架构以及关键字策略是如何。

搜寻引擎内有演算法,Google是透过各式各样的数据跟网站资料并配合演算法来分析排名,它是机器并不是人,因此演算法其中有一定的规律(Pattern)。为什么搜寻"冰箱",A网站会排在前面?很简单,因为Google经过演算,认为A网站值得被排在前面。因此,透过观察A网站,我们一定可以归纳出他被排在前面的原因(当然,你还是要阅读足够的的SEO知识跟文章才有办法做归纳)。

实际观察、纪录、思考、归纳、统整,在我还是SEO菜鸟时,我所做的就是拼命的观察不同产业上排名比较好的网站,从中找到规律(Pattern)。

不过我会建议龙头电商P*home、M*M购物、Ya*o购物这些网站就先不用观察了,这些网站因为品牌力、权重非常高,以现阶段来说他们不必在SEO上下太多工夫也能排在前面。

尽可能去观察那些有在SEO上有下功夫的网站(品牌力或网站规模较小、带排名在前面的网站)。

  • 先做再说,细心纪录你的SEO执行细项

SEO跟数位广告不一样,学习广告你可以很立即性的每一周Review报表,透过数据变化来发现错误并纠正错误,进而从错误中学习。

但SEO很常见的是…,这个月你做了10件事情,结果成效在三个月后呈现,那么三个月后你看到成效时,你早已忘记过去三个月你做了什么SEO优化工作,即便你知道,你也很难判断是10件事的哪一件事在影响着你的SEO成效,最终因为无法归因出SEO实际成长的原因而导致学习SEO很困难。

老实说,即便是很顶尖的SEO顾问在一开始刚学SEO时也是会有一样的问题,这是一个没办法解决的问题、同时也是SEO工作的特质,只不过任职顾问工作的我们接触到的网站更大量、看到的状况更多,所以学习的比一般非顾问职还快。

在我的课堂上有非常多的学生回馈,他们回去公司之后按照学到的SEO知识去一步一步踏实的优化网站,结果x个月后看到了明显成效,事实上SEO是只要你有踏实、从正确的方向去执行,就一定会有成效(只是成效多、还是成效少的问题,因为每个关键字竞争度不同)。

因此,无论如何我会建议你尽可能先开始执行跟SEO有关的优化工作再说,不过SEO并不是你只优化一个项目、两个项目就一定会有效的领域,往往都是要执行非常多的事情才会看到成效,从Title、内容、连结、关键字布局…等,必须要尽可能所有的项目都去执行。

同时,在学习SEO的期间,你执行的任何SEO相关工作我都建议你进行非常详细的纪录,如果你在x个月后看到了成效,才可以Review过去的执行细节以及纪录,从中归纳出SEO工作以及SEO成效之间的规律以及关系。

如果你不下去做,你没办法成长跟进步。

如果你的公司不愿意让你做SEO,那么,至少你可以试着架设一个部落格,架设部落格不只可以学到SEO,更可以让你学习内容经营、社群经营、内容行销等其他领域。

  • 关于资料正确性

在网路上有非常多的SEO文章跟知识,刚学SEO很难判断哪些资讯是真的、哪些排名因素是真的存在。

为什么有些有在做SEO的人会说做A有用、有的说做A没有用?有时是工作历程与经验的不同而造成的。

举例来说,对甲的SEO工作经验来说,他曾经只是改了Title排名就有爆炸性成长,但可能对乙来说,他是写了文章内容后网站才得到明显的成长,因此甲乙两个人就会提出不同的观点。

这件事是非常常见且正常的,上述我们有提到,每一组关键字的竞争状况不同、每个产业的竞争度也不一样,才会导致这样的情况发生。同时另外一个很大的因素:每一个人经手过的品牌跟网站并不一样。

也许甲所经手的网站有很优质的内容,只是Title没有优化好。

也许你所经手的网站有很良好的Title、网站速度、反向连结,他只是缺乏文章内容。

这世界上的每一个品牌都是独特的,每一组关键字的竞争状况与竞争对手都有可能不同,每个网站面临的SEO也不同,才会导致很多人所分享的SEO操作经验并不一样。

实务上我会建议你先阅读所有来自于 Google官方的文件,官方所提供的资讯一定是没有争议且正确。而其他官方所没有提供的资讯,尽可能先阅读比较权威的部落格或机构(比方说 Moz Blog、Search Engine Land、或是我的部落格),剩下你认为不够权威的部落格或网站所提出的资讯,皆抱持着保留的心态。

学SEO,你一定要看的总结

现在所有会SEO的人,其实也面临过你遇到的问题,我们也经历过你学习的过程,因此我可以理解刚学习SEO的心情。

但学习SEO没有其他捷径,最重要的是你一定要实际去执行,记录所有执行细节并进行观察。

同时,平时一定要花非常多时间去观察排名好的网站、以及搜寻结果页,这在我还是新手时非常非常有帮助,透过长时间的观察搜寻结果,我们可以归纳出排名运作的规律(Pattern )。

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