几年来的网购，使我有好多话想说。
网购的付款有两种形式:1是货到付款。2是微信支付。先说货到付款。我购买时为了防止欺骗，总是把商家的广告视频或下载或截图。如果到货与广告不符，我就拒收。但还是出现了问题。一次我拒收退货时，快递要我支付货退回去的快递费。这是非常不合理的。因为退货就是商家发的货与商家的广告宣传不符，是商家的错误。再说，这种情况，快递公司也有责任，为什么快递接收货时不慎？顾客没有错误，当然顾客不应该负责啊！
再说微信支付。这种形式对商家有利而对顾客不利。因为商家对货款先斩后奏，占了主动。如果商家诚信，还罢了。如果不诚信呢？问题就多了。我就遇到商家发的货与他们的广告宣传严重不符。怎么办？商家已把钱收了啊！退货吧，快递还要你支付退回去的费用。你不支付，货就退不成。害的顾客好苦呀！
也许有人说，你打电话投诉啊！可广告宣传中说的那些监督投诉电话有几个是真的？能打通能解决问题的又有几个？
生意最讲的就是诚信，童叟无欺不就是这个意思吗？但是还是有挂羊头卖狗肉的，人们还是认为无商不奸。尤其是现在，诚信度日下，欺骗顾客的手段和方法举不胜举，顾客真是防不胜防。网购现在这么“火”，但监督机制却远远落后。国家真是应该尽快重视起来啊！
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