连锁销售(连锁销售正面报道)

连锁门店营销篇:业绩的主要提升方向,新单店新赢利模式

连锁单店利润提升之:业绩的提升业绩主要的提升方向

1.业绩的提升业绩主要的提升方向有三个:

新客户的开发;顾客购买额的提升;客户来店频率增加等。

连锁门店营销篇:业绩的主要提升方向,新单店新赢利模式

其具体做法如下:

(1)明确的经营定位。企业的重新经营定位,明确企业的主力客户层与主力商品、服务品项,确立客户的认同。

(2)完善的年度促销计划。由年度促销计划的制订与执行,来活跃各单店的气氛、提升人员士气、增进企业知名度,进而以客户的认同,提升平均顾客购买额与来店客数。

(3)组合商品开发。组合式、套装式商品的开发设计,重新赋予商品或服务项目新生命与面貌,使商品能更迎合客户需求,并与客户的生活能更切合,增进客户的认同,提升顾客购买额。

(4)新商品开发。不断地开发与引进合乎企业定位与更受客户喜欢的新商品,使客户进入本连锁系统门市时,能更满意,从而增加新客户。

(5)商品品质再提升。总部与各单店能对销售商品作最严密的管理,不断提升本公司销售商品的品质,确立客户对本公司商品或服务的信赖与认同。

(6)服务流程的再检讨。针对本企业内商品管理与服务作业流程再简化,以符合顾客导向为基本原则,让客户到本连锁店消费能更满意,以加深其对本企业的印象,提高来店消费频率,并能主动为连锁店宣传。

(7)商品的陈列更人性化。商品陈列管理,采用生活形态化的陈列设计,使客户消费时能更人性化、丰富化、系列化,以便利客户的选择与购买,可提高顾客购买额与来店客数。

(8)人员服务应对训练再加强。针对各级门市人员,客户服务与销售应对技巧,定期实施在职训练来提升商店服务品质,使客户对本公司的服务质量能更满意,提升客户的来店消费额度。

(9)团体、会员客户组织系统的建立与运作维系。强化企业与客户关系,对已购买本公司商品的客户,建立完善的售后服务系统,使客户购买本公司的商品无后顾之忧。针对老客户、团体客户、会员客户给予特别的回馈或服务,并建立客户推介的折扣或分红制度,使客户主动介绍新客户或提高消费金额。

(10)企业形象与识别系统的再促进。有关公司企业形象与识别系统的制作物,经过整体的整合并强化,使客户对本企业能留下更好、更深刻的印象。由上述方法提升各单店的营业额,使各单店营业额增加,提升毛利额,让各单店获利提升,使连锁企业整体营运营业额获得全面性的提高。

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准化可以说也是连锁企业的一个特性。在连锁企业中,标准化是保障企业进行低成本复制的基本原则,而且,连锁经营想要系统管理下属分部和加盟商,需要更加简单的方式和更短的途径,需要更加简单的程序完成复杂的问题,无疑,标准化是个好办法。连锁企业之所以叫连锁,就是因为企业的标准具有可复制性。标准化的载体是标准化手册。

在这个基础之上,才是我们的训练体系和督导体系,这三大标准化体系构成了连锁经营系统的整个标准化系统。

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连锁企业门店开出去了形成连锁,需要一个系统的标准化的流程以及工具表单,如何提炼标准化,如何管控,如何形成连锁人才蓄水池平台,如何做好门店细节工作,都是很重要的系统工程。很多连锁企业本身不具备一套成熟的运作模式、竞争优势和管理团队,导致在输出品牌后无法对门店统一管理、统一操作、统一配送,造成事实上的连而不锁。

⒈一个创业公司从零做到千万级,最重要的是产品要给力;

⒉从千万级到亿级,关键看盈利模式是否设计合理;

⒊而从亿到十亿级,起决定作用就是股权结构和管理文化了;

⒋商业模式的竞争,本质上是一个自然选择的过程。

⒌没有完美的商业模式,只有最适应环境的商业模式!

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连锁经营体系

1.战略定位:科学的选择与放弃,战略制胜!打造连锁核心竞争优势!解决行业资源与企业资源的最大效率化配备难题!

2.商业模式选型:设计连锁企业的赢利模式,选择“一定赢,持续赢”的连锁商业模式。设立“上通下达,灵活反应”的管控套路,选择“既快又稳”的连锁发展模式。

3.标准化运营:结合企业现状,设计并形成可复制的标注化,优化完善的特许加盟体系,提升赢利能力与运营效率

4.培训系统:帮助企业标准化跨区域复制,同时保证一致性,不走样。建立人才队伍的培养平台,满足扩张需要。建立有效的训练系统,实现标准复制输出。企业文化与运营标准化的同时有效输出!

5.督导执行:确保标准化的持续,快乐执行,保证基础不同的加盟系统的标准执行,标准化运营体系的持续改善与升级。


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