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先上几张图。

第一张来自北京

第二张来自上海

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第三张来自合肥

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第四张来自沈阳

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第五张来自西安

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以上这些排队图片,均来自一加手机在全国各地的手机销售门店或者快闪店。

当网红餐饮动不动排到50000号的时候,这种人头攒动的场景在手机店铺门口已经很少见了;鲜姐一度以为,排队买手机这种戏码在手机圈已经绝迹了,直到一加9它在线下开售了。

2021年3月24日,一加新品发布会召开,此次发布的新品是高颜值高刷新率高影像支持快充的一加9系列手机,为了提升影像性能,一加9还找了哈苏这个专业相机大佬做色彩调教(对,就是周董《说好不哭》MV里,女主送给男主的那个相机品牌),大有追求影像极致的感觉。

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这可能是我距离哈苏最近的一次~

在超广角、哈苏的加持下,一加开售当天不仅线下门店快闪店排长队,线上也是捷报频传:10秒破3亿元,5分钟破5亿。

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京东平台上,一加9 Pro当日热度榜排名第一;在手机销量排行榜中,一加9系列也同样是位列前五。据一加手机官方统计,截止到3月22日14点,一加全网预约量就突破了300万。

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彩虹屁说完之后,接下来是说正事时间:开售不到月余,一加9手机就迎来了一波投诉。

3800元买了套牌机?

先是平台苏宁易购出现抢购页面无法付款,购买一加9退换货被拒。

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紧接着,欢太商城先后出现优购码无法使用,下单不按时发货,加油包活动涉虚假名单等问题。

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欢太商城、苏宁易购,都是此次一加9官宣的购机渠道。其中,欢太商城更是原OPPO商城的升级版,是OPPO、一加、realme的官方商城,自家平台出现这种扯后腿的问题,实属不该。

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但平台被投诉更多的是渠道的责任,并不是一加产品本身的问题。黑猫投诉上,关于用户表示自己可能购买到了套牌一加9手机才是最“致命的”。

根据用户的表述,自己购买了最新的一加手机,打开手机却出现了19年的照片和OPPO A5的系统信息。

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图自黑猫投诉平台

OPPO A5是2018年oppo推出的一款主打中端的手机,截止目前,OPPO官方旗舰店都已经停止销售;道理上讲,作为一加的旗舰机,没道理使用已经停售的产品来砸自己的招牌。

截止发稿前,在天猫投诉平台上,该问题显示已处理,只是处理页面并没有给出具体的处理结果。后续鲜姐会持续关注。

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除了怀疑套牌机,还有用户表示一加9手机使用塑料中框,宣传不实,退款被拒。

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其实,这个就有点冤枉苏宁易购了,因为一加9手机边框中框本身就是塑料材质,苏宁易购并没有虚假宣传。

讲真,刚开售没多久就遭到各种投诉,一加在国内的情况还真不如在国外混得如鱼得水。

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赚外国人钱的国产手机

说起一加手机,如果不提OPPO的大名,估计很多国内的用户会不熟悉。

因为,在2020年刘作虎调整市场策略之前,一加手机的主要市场是海外。

2020年之前的一加,据调查机构的报道:在2019年第四季度,一加海外市场销量占总销量的79%,国内市场占据销量的21%;也就是说,作为一个国产手机,在2020年之前,一加的收入主要靠国外市场。

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一加7pro海外发售的排队景象

即便是在苹果的大本营美国,一加也有一席之地;据说,很多硅谷公司CEO都表示听说或使用过一加手机,包括前苹果创始人Steve Wozniak,Paypal的联合创始人Pete Thiel等。

值得一提的是,在海外市场取得好成绩的一加,其实布局海外的时间并不长——只有7年。

2013年11月,OPPO CEO陈明永电话联系刘作虎,说要做一个新的手机品牌,第二天刘作虎就从OPPO离职。

12月,一加科技公司成立,刘作虎担任CEO,老东家OPPO持股80%。

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2014年,一加手机成功打入印度市场。

2015年,OnePlus X联名款巴黎开售,现场排起了长队。

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图自刘作虎微博

2016年,128GB的OnePlus 3T在印度的加罗尔&新德里大卖。

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图自刘作虎微博

2017 年 1 月,一加在印度第一家线下旗舰店正式开业,该旗舰店一个月最高卖出过7000多台,每平方米利润达到70万元。

2018年,一加手机第二季度在印度高端智能手机市场份额占比 40%,已经超越三星和苹果。

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2019年,一加北美市场5G机型销量排名前三,前两名分别是三星、LG。

如果按照这个节奏发展,一加的海外之行必定会更进一步。但,2020年的新冠疫情,让这一切按下了暂停键。一加开始转向国内发展。

按照刘作虎的说法就是“过去,一加国内市场和海外市场的营收占比是3比7,未来,两地的比例将是5比5”。

但从目前来看,一加的国内之行,并不轻松。

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发力国内,道阻且长

在以“旗舰”路线海外站稳脚之后,一加在进入国内市场时,却打算走出“小而美”的舒适区,走进更广泛的主流市场。

转变最直接的表现是,很少在国内请代言的一加手机,不仅请了胡歌、周迅还邀请了流浪地球的监制拍宣传片,就连新华社都发了篇推广。

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除了营销层面,在产品层面,一加也做出了诸多调整。

首先,系统的改变。

海外市场起家的一加,有着自己独特的文化。不同于别家手机社区各种小功能技术贴翻飞,一加社区的成员,一开口就是讨论怎么把手机系统更优化。

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图自差评

直到一加9发布上,还保留了这一【root】后仍保修的文化。

对极客们来说,将手机改变成自我定制是一种奖赏,但对普通用户来说,并不是人人都懂刷机会优化,一个不小心玩成板砖,几千块大洋就打了水漂了,因此,有了一加9 上的color os系统。

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图自差评

其次,改变影像。

影像一块,向来是国内手机厂商的必争之地。小米有可以拍月亮的1亿像素打底,vivo有防抖的微云台和蔡司像头,华为直接和徕卡相机合作。

似乎抓住了影像这个敲门砖,就找到了切入国内主流手机市场的缺口;但事实证明,想要在主流市场站稳脚跟,一加要走的路还很长。

2020年至今,一加在国内先后推出了一加8系列和一加9系列两款旗舰手机;期间还推出了一加8T以及接下来据说会推出的一加9T。

一加9自不必说,有传统相机大佬哈苏站台,即便是“透视”一切的一加8,会被网曝也是因为对拍照的重视。

2020年,一加8系列手机发布,杠上拍照的一加加入可以“透视”的秋意功能。通过秋意滤镜,可以让不透明的物体最终呈现出半透明状态,也就是透视现象。

本来,这只是一个满足人们好奇心的小功能;此前,小米就曾推出过多款可透视手机,起售价都是2000+软妹币,一加这个功能,让想要尝鲜又囊中羞涩的人一下子省了不少钱。

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小米9透明板

其实,利用红外线造成透视功并不是一加首创,sony的DSC-F707数码相机就曾因此功能被点名批评。之后,sony对这款产品进行了短暂的停售处理,在加装了很多“反红外”的装置之后才恢复销售。

有着sony的前车之鉴,一加8还是加入了该功能,只能说在进入国内市场的道路上,一加8操之过急了。

后来该功能被网曝,一加被迫暂停该功能,并表示修改之后再使用。有一加8的小伙伴,可以告知下,该功能现在是不是已经恢复了。

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最后,营销的改变。

快闪店排队,似乎已经是一加的传统项目,国内国外均有之,这个自不必说。

进入国内市场之后,一加又开发了新的技能,晒销量、晒老罗。

2020年4月16日,一加8系列手机发布;17日,一加就晒出了京东和苏宁的销量捷报。

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同时,刘作虎进入了老罗的直播间,一不小心还创造出了1分钟销售额突破了1亿元的直播卖手机神话。

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左边的刘作虎穿着锤子标志的T恤,右边的老罗穿上了一加

一加9同样是晒排队、晒首日捷报,晒老罗,不同的是一加手机这次采用了多渠道的推广,加入了胡歌周迅还有新华社。

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在明星大v的加持下,即便一加9负面缠身,但从京东发布的3月份手机销量排行来看,发布一周时间的一加9依旧进入前20名。

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结语

鲜姐前两天看了这么一个故事。是说在一个帆船比赛中,第一名的船到了一个水路分岔口,有一条可能会借风力加速,但是无法判断具体是哪一条。如果自己选错了,而对手选对了,就肯定要输了。

这时候最好的选择是什么呢? 答案是等!

等第二艘船,然后你只跟在第二艘船后面就可以了。因为你本来就比他强,所以同样的条件下,你还是会赢。

一加现在,有着海外市场基本盘,背靠OPPO这棵大树,它现在只需要解决自身的负面问题保持口碑,走进大众是早晚的事情。

一加8的教训,一次就够了!

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