新人开直播的十大技巧,新人直播不冷场的技巧视频

目前国内有一股网络直播的热空气。一个人可以在一部手机上直播,最火的平台是Aauto Quicker。只要我们的内容有吸引力,它就会流行一段时间,那就是利用互联网成为网络名人,让普通人在我们的工作和生活中做不平凡的事情。作为新人,如何活下去,如何吸引观众?

可以加入一些社会组织、部门、公会等。在中国,现实生活就像一家明星经济发展公司,为你提供包装、培训、信息资源和环境等。你的门后有一个大家庭在引导你,所以有时候我们需要签合同和契约来约束你。你要自己判断,有时候你会失去自由,或者是不是武断。看个人发展意向。

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或者可以当场请教一些更有经验的前辈,更资深更有经验的人。可以说,是蔻驰。向他们寻求指导。但别人不会白教你,当然也会给人一些奖励。

对于新人直播来说,形象是最重要的。主要问题是我们自己的妆容和我们自己的直播市场环境,这是你给观众留下的第一个品牌印象。在直播的发展过程中,要随机适应情况,才能与观众有更强的互动。

如果你有能力建立自己的团队,为自己服务。例如,只需建立一个粉丝群。如果可以的话,不要屏蔽聊天,让粉丝畅所欲言,了解中国粉丝的喜好,会有一些捣蛋鬼。这需要我们自己管理。比如你什么时候在哪里直播,可以通知提醒群里的粉丝。有时候我们自己做不到的事情,可以让我们的团队帮助你。

或者和其他主播联手,尤其是比自己更受欢迎的主播,参与一些平台的官方活动,这样曝光度越高,知道自己的人就越多。当你的曝光度增加,粉丝数超过1万,就可以直播带货了。至于找到业务来源的问题,可以交给Miba 8平台。专业的团队一定会帮你匹配最适合的业务,这会让你的直播业务更加出色。

让我们讨论一下在定位和产品方面可以优化的具体方面。

1.定位不明。

很多直播号一开始都没有决定做什么。他们有时候直播卖货,有时候直播唱歌,有时候直播空场(镜头前没有人),给用户的感觉就是不知道为什么要关注你,尤其是在现代,大部分直播都是带着口罩的时候,感觉就更少了(为了安全,在店面等公共场所是需要戴口罩的,但是建议画点眼影妆,因为眼睛是通往心灵的窗户)。

想要直播卖货,就要有明确的定位。你是做什么的,比如化妆品就是化妆品,手机就是手机?至少在粉丝没有达到一定水平的时候,不要多元化。对焦可以给你带来更精准的粉丝。不要以为自己无所不能,无所不能。你不是孙悟空,72年也不会变!

2.所选产品没有特征。

很多时候我们选择产品都是按照实体店的思路,这是错误的,因为有些体验感强的产品在你达到一定影响力之前是卖不出去的,很多创新科技产品都是这样的产品!

根据目前各大平台的特点,Tik Tok主要销售50-300元之间的产品,必须有一定的品牌和风格,但直播带货少,品牌广告主要曝光;aauto faster是30-200元之间的产品,部分是白色品牌,部分品牌有一定影响力;淘宝可以任何价格;其中自动加速和

淘宝都是千亿量级!

目前京东、小红书、拼多多等都已经开通直播,并且有扶持支持,所以请一定做好自己的定位和选择,别选择一些毫无特点、品质一般的产品!

选品是直播中最难的一块工作,别觉得自己店面有3000个SKU,可能真的一个都不合适直播,因为要考虑平台接受度、要考虑价位、要考虑上下游政策、要考虑你的粉丝能力等等!

我们在我们推出的课程《零售趋势30讲》中有详细的讲解,有兴趣可以去订阅!(文章底部“阅读全文”可以进入订阅)

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3、 产品和平台不匹配

因为各大品牌直播的影响力是不一样的,所以我们要选择对应的产品类别,比如抖音和快手基本上前三名都是食品、女装、个人护理,只是排名不同,而手机基本上都是排在10名以外,所以你选择的产品,要和平台相匹配,如果产品与平台特点相去万里,你带货的概率自然就会下降!

所以我们要认真研究每一个平台特点,知己知彼,才有机会百战百胜,有很多直播,其实既不知道对方、也不了解自己,这样的直播一般都坚持不了多久,因为你不会有成就感,没有成就感的事情不可能会被长期的坚持!

4、 产品没有前期种草

从产品维度上看,绝不是说你今晚直播了,今天就能销售好,我们前期要有一定规模的种草工作,你可以通过短视频、微博、公众号等新媒体,开展至少3天以上的宣传,没有这些新媒体密集的宣传,你不大可能说上来就是爆款,当然即使是宣传也未必能爆发,但这是直播成为爆款的前提!

种草是一个大学问,因为你的主播并不是头部大V,他只是一个素人,所以种草就显得尤为必要了!否者完全靠运气,就像你买彩票,你觉得你有多大的几率中500万呢?

主播技巧的问题

我们首先要说明一下,几乎所有优秀的店员,在直播中都直播不好,因为这和店员表面上是一种工作,实际上是两种不同的工作,以前你看直播只是一个用户、一个旁观者,现在你成了参与者,这个时候你以前的经验用的好,当时可以帮到你,但是用的不好则会让你无所适从!

优秀的店员做直播,首先要有空杯心态,具体细节我们未来会有专门的文章去分析!

5、 主播和粉丝没有产生强烈的依赖感

一个素人直播,前期即使有一些关注,也是通过各种关系获得的,并不是从公域流量中通过你的影响力获得的,所以这个时候,即使有人关注你,也不代表他就是已经信赖你,更不可能产生强烈的依赖感!

素人主播至少需要经过3个月以上的持续直播,才能逐步建立自己人气和信任感,如果要想获得更多的依赖感,还需要更多的时间去坚持、需要做更多的让粉丝具有依赖感的事情,比如持续分享有价值的知识、持续给人带来快乐、持续推荐好产品等等!

在没有这种强烈的依赖感之前,带货能力都需要经过漫长的积累过程,不可能一蹴而就,一定要有这样的心理准备!

6、 主播介绍不专业

主播在介绍产品的时候,是不是能够专业的说出产品的功能特征,如果能够熟练、不打磕绊、极为流利自然的表达,那就是一种专业的能力,给用户也是一种信赖感,这个能力是需要在线下反复锻炼的,因为在线的时候没有给你太多的思考时间,你需要脱口而出,更不会给你更多停顿、找资料的时间,冷场是直播的大忌之一!

当然这种专业还需要让用户听的懂,比如我们介绍罗曼电动牙刷的时候,经常会提到一个词叫:阿罗角,这是一个百度上都找不到的专业词汇,这就要给客户介绍什么叫“阿罗角”,就是电动牙刷头的设计要达到的一定的圆弧形的级别,因为这对于口腔具有最佳的保护作用,很多没有生产和设计经验的企业把牙刷头设计成为扁平型,好看是好看了,但是会有潜在的对于口腔黏膜伤害的风险,你这样介绍,才能算是专业,当然一遍演示一遍介绍效果会更好!

专业的主播,要对于产品具有深入的研究,并且能够通熟易懂的翻译,这是主播的基本功!

7、 主播销售技巧不足

线上介绍产品的销售技巧,和线下是有一定区别的,因为在线上你属于一对多的推荐,那你就要具有针对大众演讲的技巧,这个比一对一推荐技巧要复杂一些,因为你需要具有控场能力,这也是需要锻炼的!

我们给出一个推荐产品的流程:

1)在没有使用推荐产品之前,人们是什么样的使用方式?

2)如果使用推荐的产品,会带来了什么变化?

3)用户在使用推荐的产品后,会有怎样的感觉?

按照这个流程,尽可能要学会传递有效信息,不要说太多无关的话或者跑题的话,即使有时候插播品牌商广告,但也需要尽快回到正题上,不要出现一跑题就拉不回来的现象,这会让在线观众无所适从,一旦离开就很难再拽回来!

有的人说主播在线最好是段子手或者说相声的,3分钟一个包袱,有这个能力当然好,但这需要多年的功夫积累,建议素人主播多看看头部主播的视频,适当听一些相声和脱口秀,也有助于你提升自己的主播技巧,当然仅仅去听是价值不大的,你要学会锻炼自己,找更多的机会和场合去锻炼,然后每场复盘,提升就会比较快!

8、 主播没有感染力

语速方面,我们需要将语速保持在正常语速230字/分钟左右,注意眼神和手势,当然有时候你也可以显摆一下自己的语言能力,让观众感受一下华少一分钟念400多字的快感,当然你需要在台下先练习这个技能!

什么叫做感染力?就是观众接受你的能力;观众为什么会接受你呢?因为看着你会比较爽;为什么会看着你比较爽,因为你就是他们的化身;要做到感染力,首先说话要符合自己的身份,满嘴跑火车肯定不具有感染力;其次是要有和蔼的态度,良好的亲和力;其次,要在语言上给人以肯定的气势,要有精气神,这样可以让他相信你!

当然如果你能够熟练使用一些名言警句、诗词歌赋,能够使用一些排比、比喻、设问句等,也会提升你的表达感染力,但是这些在推荐产品上都需要提前做好逐字稿,并加以练习,这是一个技术活!

当然投入进去、忘记自己,让自己成为整场直播的组织者、参与者、控场者,你就是像是主人接待朋友,你的感染力自然就会提升!

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9、 主播没有激情状态

激情状态并不是说每个主播每一个场次都能靠自我发挥而拥有的,这个也需要提前收集资料,并且做好有默稿,酝酿并控制好自己的情绪!

一般来说,激情可以用在两个地方,一个是泪点,比如说创业艰辛之路、研发过程的不眠不休、为创业曾流浪街头等等,当然要实事求是,可以做一些艺术加工,但不能无中生有;一个是震撼点,比如过经过怎样的努力后获得了世界大奖,如红点奖、IF奖等;中国大奖,如艾普兰奖等;这些节点,都可以让主播激情在线!

感染力和激情状态是一种主播的能力,并非一朝一夕就能拥有的,这个能力需要学习、锻炼和不断的尝试迭代,当然如果你想成为一个好主播,这些都是必经之路!

直播间场景化问题

10、 粉丝积累不够

我们很多企业都是因为疫情才开始直播,之前并没有太多的积累,所以粉丝数量普遍不是很多,当然不是说粉丝少就不能带货,只是带货的概率会比较低,你如果就200粉丝、在线100人看,你觉得会有多少的带货可能呢?

一般来说公域流量的粉丝转换概率都是比私域流量要低,如果你的粉丝没有10万+,一般来说带货能力都不是很强,有很多微商都是把粉丝做到20万+才开始带货,这些都是可以参考的基数,但是绝对数!

粉丝积累有一个过程,要多面开花,不要仅仅局限在直播,短视频、图文、付费、裂变都是一种方式,大家可以在这个方面多下功夫,才会有更多的粉丝关注!

11、 直播间没有销售氛围

你今天推广的是什么产品?你的直播间是一个怎样的布局?如何“装修”自己的直播间?这些都是学问,这些学问的目的就是要打造一个有销售氛围的场景,因为场景化是促进带货成功的一个推动剂之一!

我们可以在背景墙、直播间的颜色、道具、产品场景化陈列方面下功夫,甚至主播的服装、发型都是需要精心策划,制造出一种销售热卖的氛围,热烈的氛围更有助于你带货的成功!

12、 直播间没有相互配合

主播,并不是一个人在战斗,一般来说一个主播三助理,这是针对有一定规模的;助理的工作主要是配合、帮忙,有点像主持人中间的副咖,就是配角的意思,插科打诨、调节气氛、协助帮忙,这样一方面是给观众一种团队意识,一方面是帮助直播间主播做演示,这样的配合往往会有比较好的效果!

配合需要一个磨合的过程,在直播初期,其实并不需要那么多主助理,但是至少你要有人协助你,这样的相互配合,更容易有人气!

13、 直播间没有商家福利

一般来说,带货直播的,都会在直播期间发福利,这个福利包含发红包、优惠券、限时特价等等,一般都会设定条件,比如直播间达到一定人数就发一定金额的红包,这样就会让已经参加的人多转发和邀请,实现裂变,增加粉丝关注数量!

带货直播的福利,是一种增加粉丝观看时间的好方式,需要在直播中提前预告,让关注的人舍不得离开,这就类似于春晚发红包是一样的道理!

14、 直播间没有互动

直播间一定需要有互动,比如用户提问,是不是要回答,我们的建议是选出典型的适当回答,要不会显得没有人情味,因为店面是货对人的模式,而直播间其实是人对人的模式,看直播,本身也是在寻求一种参与感!

如果问题太多,可以找助理记下,集中时间段回答,可以告诉大家,每30分钟集中回答一次;另外如果直播间有人送礼品,要有实时的感谢,如果送礼人太多,感谢其中一部分,其余同样集中感谢!

直播间的互动给观众带来更多的参与感,有参与感的氛围,信任就会逐步增加!

促销力度问题

15、 促销政策不清晰

很多直播,在线促销政策是不清晰的,这里说的不清晰主要是指不符合在线的正常促销模式,一般线下促销,写一个海报就可以了,不清楚店员可以去解释;但是在线,每个平台都有自己的规则,在没有弄清楚规则的前提下,写的促销方案很容易让人看起来摸不着头脑!

举个简单的例子,在线下满1000减200,很容易理解,但是放在线上,你就要写清楚能够累计吗?能拼单吗?能使用平台优惠券吗?是在优惠券之前减还是之后减?你不说清楚,靠主播去解释,就会显得比较乱!

所以促销政策,一定要清晰!

16、 促销力度不够,没有VIP感觉

曾经有一次兰蔻给李佳琦的价格比给维娅的价格贵了五块钱,没做到承诺的全网最低价,然后李佳琦就说要在他的直播间封杀兰蔻;这其实就是反应了直播带货的最真实现象:低价+饥渴营销!

几乎所有的网红带货都有一个要求,就是全网最低价,这是他们建立与用户信任的一个关键点,可以说目前没有人敢打破这个铁律;而饥渴营销,主要是针对促销力度下的整体数量控制,制造人为稀缺;很多厂商都喜欢通过联合品牌来控制数量,因为这样一方面会有更多的话题,一方面能够带来秒光的效果!

这样的政策,内核就是给予用户更多的VIP的特权感,这种感觉会刺激用户的下一次观看和购买,是直播带货的一个关键点!

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17、 没有讲解下单流程

因为有些直播时间不长,还不太会设定如何在直播页面做好下单连接,所以,请主播一定要在直播的时候,讲清楚下单流程,当然也可以由助理来分享,让主播有喝水的空隙!

很多直播间因为没有说清楚下单流程,会有大量的机会流失,因为这是冲动消费,而冲动其实就是那一瞬间!

18、 直播没有解决后顾之忧

在线购买的产品有售后服务怎么办?这也是需要在直播间说明的,因为看似主播的一带而过,但确是一种促进订单成交的技巧,因为你推荐的也许并非大牌,售后问题的解决,相当于主播做了一个承诺,这个会让已经有信赖感的粉丝,快速形成购买决定!

19、 主播不会逼单

先举一个例子,如果你推荐一个套装,你会怎么说?有的主播会直接说“299元套装,包含一个贴膜,一个数据线,一个移动电源,一个定制真皮手机壳”但是如果你换一个方式,效果就会完全不一样,你可以这样说:

“299元套装,包含一个贴膜,一个数据线,另外送一个品质超好移动电源和定制版本的真皮手机壳,数量只有1000套。真的很超值哦”。

你可以说这是主播技巧,其实也是一种逼单方式,逼单是主播必备的技能,限量、限时、绝版、整点抢等等,都是逼单的方式,我们不能太过于直接,因为所有逼单的都是为了用户考虑,只有这个思维,才会成功!

关于直播的后续工作问题

20、 直播后跟进力度不够

直播每天少的1小时,多的5-8个小时,然后呢,直播结束,我们还可以做一些什么?其实还有很多工作要去做,比如你要拍一些短视频,让后续用户能够继续去了解,你可以发一些文章、发一个微博等等,不能今天结束了,然后就没有后续了!

不过你会说直播大V可以没有后续啊,那是因为厂商给的钱就没包含后续,有经验的厂商一定不会省这笔钱的!

21、 直播的日常客服问题

直播结束,如果你有条件,可以建立这个产品的粉丝群,解决后续问题,这样你就可以去圈定了一大批粉丝,实现后续的持续经营,将公域流量转变为私域流量,私域流量的积累会给我们的企业带来更多的长尾价值!

22、 直播带货需要投入和坚持

既然直播带货是一个生意,并且现在已经是红海时代,就需要我们坚持,虽然我预测可能大多的是零售商最终都会放弃,主要是互联网是一个头部集中的生意,一旦头部形成,别人就很难撼动这个位置,除非你有非常特别的才能和运气。

但是我依旧认为,零售商需要持续投入这个生意模式,你只有成为其中的专家,你才会有更多的看到机会的可能,如果自己能够有两条腿走路更顺畅,那就尽可能去实现它,千万不要好了伤疤忘了疼,那就太可惜了!

直播电商的底层逻辑是什么?李佳琦说是:新品+限时+限量+低价;但是当全民直播的时候,就不可能全是新品了,但是后者依旧成立;我们认为直播电商的的底层逻辑是:

特色产品+极致体验+真实推荐+高效购买+限量限时低价,直播的低价一定是一个时间限度之内的,因为品牌不可能永远打低价,品牌商选择直播,一方面是广告效应、一方面是爆款思维,你要了解这个底层思维,你才能在直播中有更多的斩获;另外你既然上了直播或者在线商城等平台,你就不要局限现有经营的产品体系,线上虽然有垂直的模式,但绝没有固定的模式,一切以用户需求为导向,要拥有长尾思维和超级用户思维!

当然直播电商还是一个新生态,还在不断的演化迭代之中,我们要时刻关注和研究,因为互联网的不变永远是一个伪命题,只有在变化之中寻求不变的规则,我们才会先人一步,获得市场的先机!

白居易在《无可奈何歌》说:”虽千变与万化,委一顺以贯之”,我们只要顺应潮流,总能够找到属于你的变与不变,直播、短视频等等都是一个时代进步的工具,无论怎样变化,你只要抓住用户服务这个思维,你就能有更多的感悟和收获!

本文综合网络:包括西楼老师等作者

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