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36Kr独家获悉,快消品营销SaaS平台惠和科技近日完成5000万元A轮融资,永华投资为独家投资,川银资本为独家融资顾问。本轮融资主要用于技术研发和市场拓展。

创立于2017年的惠合科技,搭建了一个连接品牌商与终端门店的一站式数字化营销平台「e店佳」,在平台上,品牌可以发布、管理、监控营销活动,门店通过游戏化任务完成营销,经销商/业务员可以参与门店管理。

目前,e店佳平台已覆盖150万余家线下门店,月活门店数接近100万,已合作超过100家快消品牌,包括可口可乐、玛氏箭牌、农夫山泉、达能、健力宝、洽洽、达利集团等众多头部品牌。

国家统计局数据显示,2020年我国网络零售额将达到11.8万亿元,较2019年增长10.6%。从零售总额构成来看,近年来线上流量红利见顶,使得线下成为消费品牌竞争的重要渠道。快速消费品的消费频率高、服务时间短、对便利性要求高的特点,决定了线下买店永远是重要的消费场景。

根据商务部最新发布的《我国传统便利店数字化转型报告》,中国专门从事快速消费品的零售店(俗称情侣老婆店)约有600万家。根据新分布《2019—2020快消零售小店B2B竞争力报告》,中国近86%的快手零售店仍分布在三线及以下城市,服务于中国约74%的消费者。

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传统夫妻店,图片由汇和科技提供

据汇和科技创始人兼CEO郑介绍,快消品品牌在零售门店的年营销费用超过5000亿元,占总收入的10%。然而,由于线下门店过于分散,品牌需要依靠传统的分级分销体系才能接触到它们。存在管理环节长、信息无法点对点到达门店、营销覆盖面小、监控难度大、渠道费成本损失等问题。

如何解决以上痛点?郑认为,传统、庞大、低效、刚需的线下零售行业值得数字化转型,品牌与门店之间存在平台机会。营销服务平台只有从商品流通生命周期的三个核心环节(即商品进入、上架、离店)提供数字化工具和服务,才能帮助品牌主触达更多渠道,保证终端执行效果。

在商品进店过程中,汇和科技通过技术手段识别店铺是否需要购买商品,一旦店铺完成购买目标,就会获得平台的营销激励。品牌只需在汇和科技后台配置营销活动,即可实时到达E店覆盖的150多万家门店,反向拉动门店向经销商采购商品;同时,掌握商品到达门店的真实流向。

在上架过程中,汇和科技结合图像识别技术提供了一套标准化的执行系统,解决了以往品牌落地门店陈列依赖大量行业代表执行的痛点。品牌不再需要派检查组到店,而是由店主上传实时展示状态,平台认定合格后直接支付展示费。品牌展示的维护频率从一个月一两次增加到一周一两次。根据门店反馈,整体展示效果提升了4倍。

一方面,汇和科技为消费者增加了营销手段,另一方面,在品牌和门店之间建立了核销制度,降低核销成本。以郑为例,他表示,今年某快手头部品牌使用E店平台后,参与200家核心门店的消费者每月达到5万人,品牌执行成本下降27%,业务人员效率提升31%,单店销售额提升200%。

不同的品牌有不同的渠道打开方式。对于头部和腰部品牌以及快速成长的新消费品牌,汇和科技将提供差异化的数字营销解决方案,帮助其从0到1逐步进行

线下渠道的营销推广。

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图片由惠合科技提供

头部品牌渠道覆盖能力较强,惠合科技更多着眼于渠道营销落地效率的提升。

腰部品牌大都通过经销商(而非业务代理人员)覆盖门店,导致门店对于营销需求很难做到百分百执行。惠合科技不仅会帮助这一类品牌触达门店,还帮其实现门店的营销在线化。

对于新消费品牌而言,打开更大市场的途径就是覆盖更多的传统零售门店。惠合科技连接线下超过150万的门店,可以帮助品牌实现线下渠道的覆盖,再进行区域化、个性化投放。

基于现有的线下门店,e店佳构建了零售老板社区,所有品牌都可以在这里寻找合作伙伴,建立生意联系。

郑云帆表示,惠合科技计划搭建一个「四方在线」的平台体系。

在快消品线下零售的所有环节里面,存在四个核心角色,即品牌商、渠道商、零售商和消费者。目前,国内电商平台已做到「市场在线」,e店佳主打「品牌和门店在线化」及「品牌和门店营销在线化」。未来,惠合科技希望推动「品牌、门店和渠道在线化」,以及「渠道和门店在线化」,接着做到「消费者和门店在线化」。

惠合科技希望基于平台能力,为四个核心角色提供平台化的服务,从而使商品的线下营销变得更加简单和有趣。

团队方面,其他核心高管成员曾就职于中国烟草、阿里、中软、可口可乐、华润集团等公司,在产品研发、流量运营、用户运营、供应链搭建等层面拥有经验。

投资观点:

涌铧投资投资副总裁黄培茜表示:“快消产业链的数字化是我们持续关注的方向,品牌端每年投入终端门店的费用是千亿量级的,其中通过数字化提效的空间巨大。惠合科技在过去3年多时间里积累了大量品牌客户和终端小店,建立起了匹配品牌与渠道两端的数字化平台,在提升品牌对终端渠道的触达能力的同时,也帮助品牌打通了营销全链路。我们相信在消费市场蓬勃发展的大背景下,该平台可以为行业带来更大的价值。”

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