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“绿色通道”为民开，彰显平湖曹桥街道美丽城镇“人文关怀”

来源：嘉兴日报-嘉兴在线

近日，一名中年男子急匆匆地来到平湖市曹桥街道便民服务中心公安窗口，急吼吼地问道：“我要办理变更更正业务，有点急，能马上给我办好吗？”据了解，自“最多跑一次”改革开展以来，曹桥街道便民服务中心公安窗口始终坚持“以人民为中心”的发展思想，扎实推进“最多跑一次”改革，不断提升群众对美丽城镇建设的满意度和获得感。

便民服务中心的工作人员耐心询问了其诉求，原来这名汪先生前期购买了房屋保险，前段时间雷雨天家里的电器被打坏了，现在正在走理赔申请手续，需要把户口簿、身份证、门牌证等材料上传，但是发现新打印出来的门牌证上的号码和户口簿地址的号码不一样，户口簿上是24号，门牌证上是21号，理赔的事情一下子无法顺利进行。工作人员马上为其核实了情况，正办理变更手续，却又遇到另一个“小麻烦”。因前期民政部门对该村一部分区域的房屋号码重新编制发放了门牌证，导致汪先生需要变更的21号在常住人口信息系统里也已经有一户人家，要变更汪先生家的门牌证地址需要把同村其他村民的门牌证地址也一同改过来，不然就会导致一个门牌有两户人家的情况出现。

因涉及变更的面较广，当场无法办理完成，而汪先生又急着办理理赔，考虑到汪先生的难处，于是便民服务中心的户籍民警立马联系了街道民政办，通过内部流转，由街道民政办出具该地区门牌号变更的相关材料，由派出所统一为该地区办理变更更正手续。

当天派出所就为30户村民统一办理好了手续，并通过村里统一对村民进行告知。汪先生也于当天下午顺利拿到了变更好的户口簿。他由衷地为窗口民警的办事效率点赞，感激他们的帮助。

曹桥街道便民服务中心将始终围绕“民有所呼，我有所为”服务理念，营造更具有“人情味”的政务服务优良环境，推出多元服务机制，让企业放心、让群众安心，高效高质解决群众“急愁难盼”问题。（照片由曹桥街道提供）

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