近日，抖音发布了关于部分商家违规套取平台补贴的治理公告。公告称，近期，平台排查发现部分商家存在通过虚假交易方式套取平台补贴的行为，已违反平台《商家违规行为管理规则》。此类套利行为是典型的作弊和欺诈行为，欺骗、误导消费者，扰乱平台正常交易秩序，平台严格禁止此类行为。
一经发现此类违规行为，平台将依据相应规则进行处置，包括但不限于扣除违规积分、店铺停业整顿、限制活动报名、返还平台全部补贴资金、对情节严重构成犯罪的，平台将移交线索由公安机关调查处理。
抖音方面解释，虚假交易套利即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取平台补贴的不当利益行为，平台补贴包括但不限于优惠券、现金、流量等。
南都记者查阅抖音提供的实施细则可知，虚假交易的常见场景包括“商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，购买自家所售商品”、“商家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议以不正当方式进行的炒作”、“商家通过发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品价格等非真实交易的手段来提高商品销量等的行为”以及“使用虚假的物流单号或一个物流单号重复使用多次、空包发货或不发货等虚假物流手段”等8类行为。
公告显示，此次被处罚的商家骗取的补贴类型包括，平台货补券、流量投放、平台满减券，对应的处罚措施有“停业整顿，冻结货款”，“限制活动报名，扣除违规积分”，“限制活动报名，返还平台补贴资金，扣除违规积分”。
（被处罚商家名单及措施）
采写：南都记者 徐冰倩
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