怎样提高电话邀约的成功率，电话邀约的10个技巧话术？

很少有人喜欢给客户打电话。电话邀约不仅痛苦，而且经常失败。如何提高成功率，减少痛苦？

1、主要目的是邀请客户面谈，不要奢望在电话里敲定交易。

不要着急，要知道复杂的交易很难在电话里敲定，用力过猛，客户可能会挂断电话，情况难以挽回。面对面的交流要好得多，话说得不投机，还能弥补。

切忌不要在电话里和客户争论。如果你赢了辩论，你会输给客户。

2、电话传递的不仅仅是信息，是情感。

要知道，声音是会出卖你的。客户可以听到你有没有笑，站着还是坐着。建议站着打，气壮。如果坐着，最好坐三分之一，不要靠在椅背上。想要自然的微笑，可以放一面镜子。镜子里的微笑是对的，声音也就对了。

此外，声音需要靠近客户的频道，语速和语调越和谐，两个人就越容易达成共识。

3、不打无准备之战，给顾客一个面谈的理由。

假如事情比较复杂，容易引起误解，就需要提前换位思考，准备答案，简单地写在纸上。为做到手里有粮，心里不慌。

4、相信顾客会感兴趣，接受客户不感兴趣。

假如我们的产品比别人好，顾客不一定会瞻赞扬。

顾客不感兴趣，甚至态度粗鲁也很正常，谁家没有什么不愉快的事？顾客迁怒于我们也很常见。

5、顾客常常忽悠我们。

并非我们忽悠顾客，而是顾客忽悠我们。顾客也许会说：这款产品不错，但最近没钱买。此时，不要当真，更不要揭穿。更恰当的说法是：你真会开玩笑。

6、业精于勤，熟能生巧。

量变产生质变。必须制定计划，规定日常工作量，坚决完成计划。

与此同时，还需要对客户进行合理的分类，如性别，年龄，职业等。比如今天只打30-40岁的男业主，这样可以总结出方法论，以后遇到这样的客户就不怕了。

7、给顾客选择：您来还是不来呢？

别问顾客你什么时候有空，如果顾客回答我最近没空，这句话是没法接的。

最合适的问题是：您这周有空还是下周有空。再忙的人最近两周总有一两天有空吧。如果答案是下周，你可以继续问哪一天，这更自然。

8、客户健忘，需要反复提醒。

打完电话，马上用邮件确认时间、地点、客户需要带的东西。如果是星期四下午两点左右的话，星期四上午可以再确认一次。

9、每一次见面都要留下线索。

见面的时候要深入挖掘客户的需求，告诉客户他需要搭配什么样的产品，下次这个产品有货的时候通知他。这样下次再打电话也不显得突兀。

10、好记性不如烂笔头。

认真听客户说话，记下无意中透露的信息，最好成为客户的微信好友，关注客户的点点滴滴。这样做的好处是接触客户的时候比较有人情味和话题聊。

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