线上线下整合营销模式(线上线下整合营销优势)

自从电商的崛起和发展以来,线上流量经济就越来越火爆,很多人都更愿意选择轻松便捷的线上选购模式,这使得以线下销售的实体店经营饱受冲击。房租价格、工资水平的上涨,客源的下跌,线下销售的经营仿佛进入了低迷的时期。

线上线下整合营销模式(线上线下整合营销优势)

高压之下必然催生出成长,线下经营的艰难不应该将过错怪罪给新事物的发展,而更应该要让自身成长起来,不断去契合当今社会经济的发展。而实体店作为一种服务于人民生活的商业体系,也应该随着时代发展而不断更新。

其实,很多的倒闭的实体店,都是没有真正研究过线上线下结合的方式。随着互联网以及物联网的发展,线上和线下也不再是泾渭分明的两个领域,两者的结合发展,才能催生出更大的市场经济体量。

2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”电子商务平台消失是指,现有的电商平台分散,每个人都有自己的电商平台,不再入驻天猫、京东、亚马逊等大型电子商务平台。所以,新零售本质不是抛弃实体,而是线上线下融合升级,基于数字化升级、通过大数据、智能化的营销来帮助商家提升效能,同时让消费者有更好更棒的体验。

新零售的概念一出,也出现了不少无人贩卖机、无人超市、共享产品等等的新产品。但这些往往都是比较零散的经济模式。“域名、云平台、云市场、全域营销”是新零售的四大特点,而线下实体店想要谋求更大的发展空间,抱团式的新零售升级是最好的选择,为城市消费者提供一站式的本地化购物体验。

1、整合资源,一站式发展

随着生活水平的不断提升,消费者们消费的对象已不再是单纯的购买产品,对他们来说消费购买的更是一种生活方式。线下经济应该充分发挥自己本身的优势,给予消费者心理+物质上的双重感受,通过优质的产品与便利的服务,大大提升消费者的消费体验,让近场消费者产生依赖,进而形成消费粘性,产生更多的回头客。以我们常见的各种商业广场为例子,在同一个商业圈内,包含了城市消费者生活中的方方面面,为消费者提供了最便利的消费体验,在整个商圈组合内实现资源的共享交流。

2、建立云平台,搭建线上商城

而想要整个一站式的消费发展起来,我们就需要利用互联网+物联网的方式,让商家与商家、商家与消费者等等都连合在一起,以实现平台上的资源共享,搭建起良性的线上网络关系,促进彼此之间的交互效用。

3、深度挖掘线下流量的经济价值

一站式的新零售发展,不再是以大量的顾客来维持发展,而更需要将目光转移到建立自有流量池,深度挖掘线下的流量价值。让20%的顾客贡献80%的业绩,这样就能弥补电商冲击之下带来的营业额的流失。相信很多的店家都有自己的会员制度,但会员制度在消费者经营中能起到的作用却并没有想象中的那么大,一些设立的会员折扣、积分制度等等都没有起到很好的会员维护作用。而且在会员消费的分析和统计上,也很难做到数据的收集和整理而搭建了线上的小程序商城以后,我们就能运用大数据的算法,对各类的会员进行精准的分析分类,形成专业的用户画像,更有利于商家后续的优质便利的服务提供,大大提升用户的消费体验。

随着用户数据的不断精准优化,我们还能利用线下获取到的流量做更多线上的营销推广、用户裂变等等,从而大大提升了用户身上的商业价值。

线上线下整合营销模式(线上线下整合营销优势)

此次疫情对于实体行业而言,既是一场灾难又是一场挑战,一个企业经历困难时期后,能否通过困难得到成长,关键在于能否看清当下的趋势,并主动出击抓住这个机遇!

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