电信客服电话(电信客服电话10000)

如果我们的手机丢失了,应该第一时间做什么?大家记住,第一件事情绝对不是报警。我们都知道,手机已经成为我们很多人身上最贵重的东西了,因为手机里不仅保存了我们一些重要联系人的信息,而且我们很多人都会把钱存放在支付宝或微信零钱里。一旦手机丢失,为了保证手机里重要信息和金钱的安全,我们一定要第一时间做好下面这5件事。

电信客服电话(电信客服电话10000)

一、借别人的手机拨打我们的电话。

世上还是好人多,大部分人在捡到别人手机后,一般都不会据为己有的,会等手机失主来主动联系他们。所以,我们在知晓自己手机丢失后的第一件事情,就是借用别人的手机来拨打一下我们的手机号,联系捡到我们手机的人。

电信客服电话(电信客服电话10000)

今年春节,一个到亲戚家拜年的人,在经过我家侧边弄堂的时候,不小心把手机遗落在那里,因为很偏僻,所以没人看到手机,手机一直躺在那里。直到对方打来电话,手机铃声响了很长时间,我们才知道弄堂里有一个遗落的手机。我们告诉他所在的位置,最后把手机还给了他。如果在我们手机丢失后,第一时间拨打电话,也许能碰到这样的好心人,问题不就变得很简单了吗?

二、电话挂失SIM卡。

如果我们拨打电话,对方不接电话或直接关机,这时该怎么办?如果真的遇到这种情况,我们应该第一时间挂失SIM卡,这是为了防止别人捡到我们的手机后,可以通过我们的手机号,接收短信验证码。很多通过手机号注册或绑定手机号的软件,都可以通过验证码登录或修改登录密码,如:微信、支付宝等等,都可以通过手机验证码登录。

电信客服电话(电信客服电话10000)

为了防止别人登录,我们要在手机丢失后,第一时间拨打运营商客服电话——挂失SIM卡(手机卡号),那张卡就作废了,手机就收不到验证码了。中国移动的客服电话是10086;中国联通的客服电话是10010;中国电信的客服电话是10000。

三、冻结支付宝账号和微信账号。

虽然我们已经挂失了SIM卡,别人没有办法通过短信验证码登录我们的微信和支付宝,但是,如果对方是一个破解密码高手或猜密码高手,我们的支付宝和微信也是不安全的。所以,我们还要冻结支付宝和微信账号。我们可以拨打支付宝的客服电话95188和微信的客服电话95017来进行挂失或冻结。

电信客服电话(电信客服电话10000)

当然,我们也可以通过亲人或朋友的手机,登录我们的支付宝或微信进行挂失或冻结,操作步骤如下:

冻结微信账号步骤:打开微信 => 点击“我” => 点击“设置” => 点击“账号与安全” => 点击“微信安全中心” => 点击“冻结账号”。

冻结支付宝账号步骤:打开支付宝 => 点击“我的” => 点击右上角的“设置”按钮 => 点击“账号与安全” => 点击“安全中心” => 点击“账号挂失”。

电信客服电话(电信客服电话10000)

四、及时通知亲友,防止他人冒用自己身份诈骗。

我们都知道,现在的电信诈骗非常多,甚至有一些是冒充我们亲戚或朋友的身份来诈骗的,如:利用被盗的亲友微信联系我们向我们借钱。为了防止捡到我们手机的人,利用我们的微信对亲友进行诈骗,所以我们要在手机丢失后,及时通知自己的亲人和好友,告诉他们自己的手机丢失了,自己的微信、支付宝、手机卡号暂时冻结不用,如果收到这些号码发来的消息进行借钱等信息的,全是骗子。

电信客服电话(电信客服电话10000)

五、查找手机。

很多情况下,我们的手机丢失后,还是有机会找回来的。现在各大品牌的手机,都自带有一个“查找手机”的功能,通过它,我们可以快速定位手机当前所在的位置或最后所在的位置(电池没电了,手机会把最后的位置发送到服务器)。

电信客服电话(电信客服电话10000)

这里以华为手机为例,借用亲人或朋友的手机或电脑,在浏览器里登录华为云空间官网(cloud.huawei.com),登录自己的华为账号(丢失的华为手机登录的华为账号),然后点击“查找设备”,就可以快速定位自己手机的位置和地图。然后根据地图位置快速找过去。

电信客服电话(电信客服电话10000)

通过上面几步,我们就基本解决了丢失手机后的潜在威胁。在此,还是建议大家保护好自己随身携带的手机,以免带来不必要的麻烦。同时,还有几点建议:

1、手机里不要存放自己身份证和户口簿的照片,以防不法分子利用;

2、手机里不要存放自己的私密照片,以防泄露自己的隐私;

3、手机里不要存放自己重要账号和银行卡的密码,这一点太重要了。

电信客服电话(电信客服电话10000)

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