在此之前,Ubras作为新晋网红亵服品牌,在各大直播间和社交平台上的宣传铺天盖地,自诩“女性生长过程中更温情的陪同者”,Ubras从一最先就想要捉住新时代女性的柔软心理。
只是营销与人设,一直都是品牌手中的一把双刃剑,此次“翻车”事宜的发生,或许也在一定程度上给品牌们敲响了警钟:热衷营销的品牌,在收获流量的背后,是否也意味着更大的风险?
在营销和品质“翻车”中走向“顶流”
与Ubras慎密相连的关键词包罗“欧阳娜娜”、“薇娅”、“直播”,现在又加上了个“李诞”。
“翻车”之前,Ubras在欧阳娜娜的Vlog里和薇娅的直播间里,被多次强调恬静感,提到无论是出差、坐飞机照样睡觉都毫无约束感,可以说是精准戳中了女性消费者的痛点。
正如其官网中所形貌的品牌故事:“看一小我私家的亵服,可以真正熟悉这小我私家,它包裹着我们真实的心里,就像另一个自己是一种向天下表达自我的方式……”Ubras讲故事的偏向大致与互联网时代中的女性消费者的看法趋同。
因此在这种大肆张扬之下和欧阳娜娜这样的年轻女性代言人配合作用下,Ubras在各大社交平台上的关注度都不低。
不能否认的是,在建立短短5年的时间里,Ubras简直从销量和热度上都胜过了不少传统亵服品牌。Ubras天猫旗舰店中,标上“欧阳娜娜同款”、“薇娅推荐”的名目,月销量险些都在5万件以上。
齐晓何在看了薇娅的三八节直播后,对Ubras最为心动,下单之前她四处翻看,想听一听关于这款亵服的真实评价。“小红书、微博上到处是Ubras的推广文,一样平常太过显著的软文,我都市避而远之,甚至对产物发生质疑。”齐晓安对锌刻度谈到。
在她看来,Ubras的营销计谋十分制式化,算是近几年崛起的新兴品牌中喜闻乐见的方式。因此,齐晓安最终打消了对Ubras的购买欲,照样决议忠实选择传统亵服品牌。
用户对Ubras的吐槽
锌刻度通过在小红书、微博上搜索Ubras,发现其文案推广的力度简直不小。但隐藏在推广文之下的吐槽,同样不少。“买了三件,起球、起毛边、料子变形、胸垫位移……”你能想象到的瑕玷,Ubras通通带给你。”不少用户吐槽道。
Ubras宣传的“恬静好穿”与传统亵服品牌着重强调的“聚拢”有着很大区别,厥后无尺码亵服的推出,更是狠狠地戳中了当下年轻消费者的G点。
但通过仔细查看却不难发现,Ubras在各大社交平台上的初评往往不错,正如一部门消费者所说:“实在就是一件面料简朴的美背,刚穿上的时刻不能能不舒服。”可穿上几回,差评便显现出来了。
例如由于面料过于单薄而造成的变形和起球、由于剪裁问题而造成的位移等情形,成为了部门消费者将Ubras界说为“智商税”的缘由。
“维密”式挫败,过分营销下的远忧近虑
Ubras的高销量与已往立的人设、讲的品牌故事有着慎密联系,正因如此,用户选择Ubras的缘故原由,从某种程度上来说,也是愿意对品牌故事买单的一种显示。那么,Ubras粉丝和目的受众对李诞带货文案“翻车”所体现出的壮大不满,也无可非议。
因一场场维密秀和维密天使而风头无两的亵服品牌“维多利亚的隐秘”,也吃过营销欠妥的亏。
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早在2014年,维多利亚的隐秘遭到全英超1.6亿人的联名抵制,导火索是其广告中张扬以瘦为美才是完善身体。人们为了抗议这种广告态度,在各大社交平台上创建了“I am perfect”的标签,并上传了林林总总“非标准身体”的照片。
厥后,一位维多利亚的隐秘的前员工对此谈到:“维多利亚的隐秘设立的理念是让女性有更好的自我感觉,对自己更有信心,而公司的营销团队则显然忘了这样的初衷。”
Ubras的此情此景,与之如出一辙,加上不能替换性弱、品牌秘闻不够深挚,Ubras很容易遭遇一场危险力不小的信任危机。
“维多利亚的隐秘”的广告遭到抵制
近两年中,从产物外观、品牌定位、订价和宣传模式与Ubras类似的品牌不在少数。创立于2012年的内外,算是最早一批“开拓者”。专注大码恬静亵服的奶糖派也被各路网友一再推荐,另有蕉内、DARE ONE、里性、素肌良品等品牌皆是亵服赛道中的佼佼者。
在各大社交平台上也能看到不少博主对这些品牌的亵服举行过横向测评,除了那些纯粹愿意为品牌故事买单的忠实粉丝外,仍然有很大一部门消费者会愿意将性价比放在选择中的主要参考位。
与此同时,无论是品牌人设、明星带货照样享受直播、短视频盈利,都是新消费时代下的一把双刃剑。CBNData数据显示,去年双11,直播为Ubras带来的销售孝敬比例在35%-50%之间,而曼妮芬、NEIWAI的比例基本都在10%以下。
直播带来销量的同时,也给Ubras带来了风险,此次“翻车”事宜发生的连锁反应就是对新品牌营销方式的一种警示。
“一个品牌越是在前期着墨过多的卖点,越是最不能被接受‘翻车’、‘打脸’的地方,不夸张地说,Ubras这次的文案可能危险到了最初靠品牌定位捉住的那批粉丝。”某互联网考察人士对锌刻度说道。
短暂流量效应,圈不住用户
“悦己时代”的到来,给亵服这个细分赛道注入了一股强劲的生长动力,无数个“Ubras”最先贯注一种新理念,让消费者不再将亵服视作一种约束。有媒体曾报道称,2015年至2020年时代,一共有17个新兴本土亵服品牌获得26起融资,资本市场对这个赛道的关注度较为稳固。
疫情之后,“直播+电商”模式在“宅经济”的刺激下,凭借着高度互动性和价格优势,成为了电商生长的一股东风。诸如Ubras、内外、蕉内等由电商起身的品牌,无疑迎来了更大的风口。
加之抖音、快手等短视频平台带来的“短视频+直播”带货模式,成为了不能小觑的新兴流量抓手。
正是凭借着以上种种新玩法,Ubras在2020年挤掉了从2016年至2019年延续连任天猫双十一亵服热销品牌TOP10首位的南极人,名列第一。因直播,Ubras一直处在聚光灯下,但也同样由于直播,Ubras遇到了当下最难解决的消费者信任危机。
值得一提的是,针对恬静亵服市场,传统亵服品牌同样在发力。如华歌尔制订了清晰的战略,一方面调整旗下品牌结构和定位,另一方面拓宽品牌的销售渠道;恋慕、黛安芬等老牌品牌借由多年履历、牢固客群以及团体战略定位,也在市场中占有着不小的份额。
兜兜转转,新旧亵服品牌又来到了新的起跑点,“Ubras们”拥有与生俱来的电商基因,而老品牌的品牌厚度是新品牌难以望其项背的优势。
“零售品牌的全国性扩张,必须以壮大的供应链系统和运营效率为基础硬实力来生长,品牌故事和营销方式则是软实力的体现,两者缺一不能。”上述互联网考察人士谈到,“现在Ubras对直播带货、明星效应和软文推广等营销方式的偏重,实在简直存在着一定风险,究竟对于一个品牌来说,忠实粉丝的背弃、回踩往往影响更大。”
“翻车”事宜从表面上来看,是一次踩到社会敏感话题的蝴蝶效应,但更深入来看,却也反映出了新消费时代下的网红品牌,往往被“爱得快”,也被“恨得快”。人设和营销能够带来短期内暴涨的流量和销量,但要将消费者历久圈进自己的“朋友圈”里,却仍然要靠硬实力和品牌秘闻。
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