推荐几本运营的书,如何管理运营

这本书对于所有从事互联网或电子商务运营的企业和个人来说都是一本难得的电子商务书！著者目前，各电商平台的具体操作要点不同，但总体操作思路相同。有很多关于手术的书，用户操作产品运营活动，推广新媒体心理学、营销思维、大数据、人工智能、黑色科技文案、演讲时间管理、排版、阅读思维导图等，还有很多狗粮和养狗用的精神食粮，我整理了平时收集的各种书籍，按照分类进行了总结，并进行了自我批评，我买了很多书，但没有读，有些书没有详细了解它们的名字。后来，我试着吃更多的食物和加油，我从零开始运营张亮的社交营销和运营定位，杰克·特劳特的文案培训手册约瑟夫·休的参与感成长黑客从品牌自控运营的角度分为1.0版和2.0版，共2本书。

1、推荐几本运营的书？

关于运营的书非常多，用户运营产品运营活动推广新媒体心理学营销思维大数据人工智能黑科技文案演讲时间管理排版阅读思维导图等全部都需要了解，运营狗们要吃的狗粮精神食粮还是很多的，整理了一下平时收集的各种书目，按照分类进行简单的汇总做个自我批评，好多书买了没有看，还有一些知道名字还没有详细学习，后面努力多吃点粮食，加油从零开始做运营张亮社群营销与运营定位美艾里斯，杰克特劳特文案训练手册美约瑟夫休格参与感增长黑客自品牌自控力运营之光分为1.0和2.0版共2本乌合之众如何轻松影响他人让创意更有黏性一个广告人的自白高效能人士的七个习惯跟小贤学运营社交红利引爆用户增长文案发烧浪潮之巅爆品思维新媒体文案创作与传播跃迁古典爆裂运营攻略移动互联网产品运营提升笔记数据化营销小群效应暂且罗列这么多，因为看得再多，最后都要实战，实践是检验真理的重要标准，我们要理论与实践结合，知行合一，如此才能发挥重要的价值。

2、如何做一名合格的电商运营？

想做好电商运营，排除推广美工客服等一些因素之外，简单来说，你可以从以下几方面着手1做好定位作为一个运营，你要对产品和店铺有一个定位，这样才能定位你的客户群体，根据他们的消费习惯去做一些活动策划和运营。2了解市场如果想成为一个好的运营，一定要对这个行业的市场非常的了解，对竞争对手非常了解，只有知道了你和哪些人在战斗，才方便制定营销策略。

3会读数据看数据是一个运营每天都要做的事情，所以一定要会看数据，而且能够分析数据，根据数据的反馈去发现问题解决问题，去创造更多的利润。4有一定的审美虽然很多公司都有自己的美工，但是很多时候图片最终确定还是需要运营的把关，因为运营通过数据分析会更了解什么样的图片会更受消费者的喜欢，什么样的图片更能引发成交。

3、不懂电商的老板，如何管理运营？

我亲眼见证的，一个年薪60万左右，有豪车，好几套房的快递老板。做电商三年，房子车子全卖，供应商跟他打官司，员工找他要工资，那叫一个惨字。他是15年入行的，那时候都认为电商是新趋势，赶紧上车，选择生鲜里面的水果。于是他迅速的拉起一个团队。开始干，9月份的时候开启了第一家网店，员工老板一条心，他凡事亲力亲为，四处找货源，公司运营的很好。

几个月后除去所有开支赚了30多万。其实赚的30万是过年前那一个月赚的，他想着，等过完年，明年大赚一笔。通过他精心的计算，分析同行。最后把真的把果园的价格谈了下来，加上自己的快递，一单相对于去年可以多赚好几块，这样可以碾压同行。于是他一下子连续开了7个店，人员最多时35个人，按照去年那种模式，就等收获了。

果然皇天不负有心人，七个店有两个单量还是可以的。过了一段时间，感觉退货的越来越多了，都说果子烂了，退款！当时候大家都以为这是小事，草草了了。这样持续了半个月，突然其中一个店被封了，原因是退货率太高。然后在之后的一个星期，像传染病一样，一个个的，都被封了，只留下一个。然后最后一个店，卖一单退货亏一单，不卖亏人员工资。

最后，所有的商店都关门了，一群员工离开了，只剩下两个人。经过思考，水果的问题是天气太热，而且在运输过程中水果不好，他做了很多测试，比如给水果洗澡，在泡沫盒中加入冰袋，送半熟的水果，等等。结果不是很好，最后，我决定在夏天开一家网店而不是水果店。这次我损失不多，天气更冷的时候我再做一次。天气越来越冷，水果越来越少，从上一课中吸取教训后，果农现在不相信他了。支付水果的费用并获得更多折扣。