怎么跟门店老板沟通,怎样和公司老总沟通

你遇到过类似的情况吗？

你剪了个新发型，问你朋友好看吗？她说，好吗？

你学到了一项新技能，并与你的朋友分享了你的快乐。她说：“这有什么不好？我很久以前就学会了。”。

你花了很多时间做一个PPT。同事说其实很简单。

以上种种，就像一盆水从你的头顶倾泻而下，让你激情澎湃的心瞬间凉透，再也不想说话。

人不是孤岛，而是群居动物，必须与人打交道。在工作中，我们与老板、同事和客户打交道。在家里，我们与家人和孩子打交道。出去聚会，我们和朋友打交道；

你的人际关系取决于你的沟通技巧。

今天，我想分享一个最简单实用的小技巧。只有三句简单的谚语：“问、答、赞”。这些提示有很大的效果。

你什么意思？当你问一个问题，对方回应你时，你必须先表扬它。继续说，对方会回应。请再次点赞。任何时候都要找一些值得表扬的地方，这样沟通起来才会让对方觉得很舒服，达到事半功倍的效果。

比如我爸今年60多岁了，情绪经常波动很大。当他心情好的时候，他会笑着告诉你这个和那个。当他心情不好的时候，他会扮鬼脸，好像有人欠他钱。有一次我问他：“爸爸，你今天想吃什么？”他说吃剩菜，我说：“哦，爸爸真的是为环保做贡献，不浪费。有什么剩菜？他听我说话时语气缓和了许多。你看，这就是表扬的效果。

又一次，有人问他今天吃什么。他说他今天不吃东西。妈妈，他生气了。我是对的。米饭里的糖太高了，所以我们要吃蔬菜。他听后笑了。

在工作中，我经常在商店接待顾客，顾客和我说话时往往很开心。不仅交易顺利，还感谢我，主动加我微信。为什么呢？就是这个技巧运用得好，让客人有一种优越感。

比如有客人说想给妈妈买被子，我会说你好贴心。有你这样的女儿真是太幸福了。

比如有嘉宾说女儿期末考考得好，我会夸她家教好，训练有素。

比如有客人说暑假在度假，我会夸她懂得劳逸结合，享受生活。

美国心理学家威廉和詹姆斯说：人性中最深刻的尝试之一是渴望被赞美、钦佩和尊重。我们要有一双雪亮的眼睛去发现美，去苦心修炼，永远不要忘记积极回应，随时赞美对方。

赞美是没有成本的，生活中也不要吝啬赞美别人，这样不仅能取悦别人，还能丰富自己。