菲利普·科特勒,菲利普·科特勒《万字演讲实录》读后感

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他是现代营销的集大成者，菲利普·科特勒,生于1931年，著作有《营销管理》《科特勒市场营销教程》《营销革命3.0》，获哈佛、芝加哥、麻省理工等高等学府学位，曾服务于IBM、通用电气、米其林、环球市场等集团。

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这位现代营销学之父曾说：“满足消费者需求已经远远不够，你必须让他们高兴”，跨世纪沿用至今。

但当所有品牌都致力于讨好消费者的心智，注意力经济下，人们每日可以关注到的信息几近饱和，那么，如何让消费者看到品牌时觉得赏心悦目呢？

古老的20世纪60年代，也是现代营销广告兴起的时代，我们遵从4Ps营销理论（产品product，价格price，促销promotion，渠道place，策略strategy），把产品独特的功能卖点放在第一位，消费者追着产品跑，个体感受在消费过程中重要度不高。80年代逐渐发展出大营销概念6P理论（添加政治力量political power，公共关系public relations），以及10P、11P理论，中心从产品逐渐向消费者转移。而如今，新营销主要占据四个核心，场景、IP、社群和传播。

场景主要包含两方面，一在视觉上展示产品逻辑和细节，这对消费者决策起决定性作用，二在自媒体、电商或线下等平台上构建能让消费者产生共鸣好感的场景；

IP包括人、物、品牌、组合等，对消费者而言有着熟悉的认可度，利于长期关系维系，在情感方面与消费者进行互动；

社群是为实现共赢，基于某个点、需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起，常见形式有微信群、超话等，对于消费者生产和传播内容都十分有利，增加参与感和消费积极性。

传播则需要结合实时情况，用新的、巧的方式赢得消费者欢心，传统营销为产品寻找消费者，品牌会提前锁定一部分消费群体，并针对性输出内容，而新营销为创造优质内容，通过算法推荐等方式，实现消费者主动寻找上门。小编主要整理了以下三种策略，得以与消费者实现高质量愉悦的对话。

1、

激起好奇心

用创意激起好奇心，收获关注度和话题量。汽车+漫画APP、信用卡+热片IP、邮政+奶茶、元气森林+热播剧，全界联名在跨界联名后成为更有震撼力的营销方式，某茶饮品牌XC四年内74次联名，新品不断，知名度始终维持，长队不绝，突破脑洞、勇于尝试成为核心能力。

其次，洗脑神曲也是一大方式，它往往能激起各平台爆火、UP主改编传唱、新版本推出、线下打卡分享等二次推广，好玩又实用的营销玩法得以实现多人群渗透、IP传播与知名度猛增。

2、

创造共情机会

首先，热点赞助是最实效的方式，如讨论度极高、传播极广的全民大事件2021东京奥运会，巧妙把时间的流量转入品牌自身，非唯金牌论、加油助威、联系某一奥运明星、奥运精神等营销主题都让消费者们有着充分的共情。同时，与电视剧的结合，在屏幕一侧批注表达观者感受的话语，创意难点在于精准洞察观者煲剧时多样感受并合理表达，避免让品牌背负骂名，这些与消费者站在同一阵营的营销策略都可以提高品牌认可度。

3、

焕发多心情

这一届的年轻人以自我感受、注重体验、容易emo、乐意为感受买单为主要特色，这时，拥有高制作、新主题、好剧情、品牌紧密贴合度的用心大片往往能被喜爱，有个创意至今让小编印象深刻，运动品牌《一个人的球队》，讲述了一个拥有篮球梦的少年去世后将身体器官捐赠给七个人，这七个人通过不断的练习和康复，组成了一支球队，影片虽没有直接展示产品，但公益主题和撼动人心的剧情足以为品牌收获一大波好感。

此外，还有一种年轻人喜爱但使用较少或较老套的方式，即线下营销，如地铁里针对打工人的扎心文案，“找工作，跟老板谈”，若能在设置上增加创意、立体化和互动，效果会更佳，如木门品牌与艺术联合，在充满噪音的户外设置场景对比，门外的吵闹与门内的情景，展现产品降噪专业性。

最后用营销学者托马斯·科洛波洛斯一句名言来结尾，“面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑，懂得如何靠拢这一代年轻人，未来的商业才能成功”。

年轻人，我们来了！

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