创新思维列举法,创新创业缺点列举法

这是蒲云飞的第7期原创分享

导读：

有很多关于六顶思考帽的书。但今天的文章绝对是最深刻的。你为什么这么肯定？因为这篇文章不是我写的，而是从《深度思维》取了一章。我研究了很多关于六顶思考帽的文章和方法。其实看这篇文章就够了。同时，这篇文章也是最容易理解的，因为作者叶修写得好，所以中国人写的书不会有翻译垃圾的风险。最重要的是里面提到的案例很好，所以我说要在——学六顶思维帽，看完这一顶就够了。

文章节选自叶修的《深度思维》，第二章第三节，六顶思考帽，让人成为智库

六顶思考帽，让一个人变成一个智囊团

在这一节中，我们将学习移情的一个奇妙而有趣的应用。

思考的结果往往取决于看待问题的角度。从别人的角度，你得到换位思考。因为不同的人有不同的想法，我们会形成一种感觉，换位思考是善变的，根本没有套路可探索，纯粹是自我实现。

但是，正如上一节所提到的，人类的共性远大于差异，很多基本的思维特征和生活经历都有很多共同点。比如，我们都收集客观数据，都有过乐观和悲观的经历，都做过或多或少的事情来组织全局(无论是成年人经营公司还是小学生建议同龄人应该玩什么游戏)。基于这些共同的思维特征，可以进行广泛的视角思考。虽然我们不精通换位思考技巧的应用，但我们不能否认这种可能性。

想要获得优秀的思维成果，最合理的方式不是独自思考，而是找一个智囊团来帮助自己。在选择智库的过程中，有一个重要的原则：多样性和多元化。需要几种不同思维特征的合理组合，而教育心理学家、心理治疗师、社会心理学家、行为心理学家的组合是无效的。

不过，普通人也没那么奢侈。只有资本巨大的企业和财团或者政府的最高决策机构才有能力组织一个由不同思维特征的成员组成的高质量智库，而普通人只能单打独斗，自说自话，见面也没人会讨论事情。

但是普通人有办法拥有自己的智库吗？

好消息是真的有这样的办法！虽然我们没有钱招聘智囊团，但通过换位思考，我们可以取得类似的结果。

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六种思维特质

想象你面前站着六个人，这六个人都具有极端的思维特质。

第一个人，他是个典型的全局组织者、领导者。经常担任裁判、主持人、监督者、检察官等角色，他永远都想着要掌控全局，做事情条理清晰。人们常常评价他：“只要他在，就感觉大局在握了。”他穿着一身蓝色的衣服，戴着蓝色的帽子。

第二个人，他是个典型的资料狂、数据狂，热爱收集、储存数据，外号“人形电脑”。他很木讷，从来没有任何情绪，只是喜欢搜集数据而已；他甚至没有什么思想，不给出任何结论，每当你问他“你有什么观点？”的时候，他总是耸耸肩：“不知道，我再给你看点资料你自己判断吧。”他穿着一身白色的衣服，戴着白色的帽子。

第三个人，她是个典型的感性思维者。她永远都在说：“我有一个种直觉……”“我的感觉是……”她的情感丰富，起伏也比较大，人们常常评价她：“你有点不太客观吧。”但是她对此丝毫不以为意，永远活在情感与感性的世界里。她穿着红色的衣服，戴着红色的帽子。

第四个人，他是个典型的乐观派，看什么事情都觉得充满希望，还喜欢折腾，爱好创新。他总说：“这件事情很有希望！”“这有很大的好处啊！”甚至面对一些高风险的事物，他也会觉得，风险不是问题，依然有很大的机会。人们常常评价他：“凡事过于乐观，可能会摔跟头哦。”他穿着黄色的衣服，戴着黄色的帽子。

第五个人，他是个典型的保守派，看什么事情都觉得充满危险，这也不行，那也不行。他常常说：“这个想法很危险。”“这事情看上去有希望，但实际上危机重重。”每当别人提出一个新计划的时候，他总能指出计划的各种漏洞，并补充一堆可能的困难。人们常常评价他：“过度谨慎了，画个圈待在里面不出来，简直什么事都做不了。”他穿着黑色的衣服，戴着黑色的帽子。

第六个人，他是个典型的创新者，总是能想到和别人不一样的东西。他总是提出新观点，新视角，对于已有的项目总想添加几个备用方案，有些方案甚至感觉过于创新、缺乏逻辑了。人们常常评价他：“很能创新，甚至有点过于标新立异了。”他穿着绿色的衣服，带着绿色的帽子。

这六个人，代表了六种思维特质：全局分析、客观事实、感性直觉、乐观思考、保守行事、创新思维。

由于这种极端的思维特质，他们每一个人思考问题都是不全面的、低效的，但如果把这六个人集合起来呢？就像聘用了一个智囊团一样，让他们每个人都根据自己的特质为你出谋划策，这就能达到多维思考、相互制衡、算无遗策的效果了。当然，要去找六个这么特殊的人随时为你服务是很难的，但通过换位思维的方法，先后换位到这六个人的视角上去看问题，然后再集中起来，就可以以一敌六了。

这就是思维方法大师爱德华·德·波诺的著名思维技巧——六顶思考帽。

六顶思考帽的名字看上去很有趣，但我们应该理解，这种思维方式就是换位思维的一种。它要求你先后换位到六种不同特质的人的位置上去进行思考，然后把六种思考结果集中起来得到结论。

六顶思考帽代表的是六种思维特质，它们是每个人都有的，只不过不同的人在不同的思维特质上强弱差别很大，但你要确信，上述六种特质一定是你同时都具有的。最保守谨慎的人也对今天晚上吃饭应该不会噎死这件事情充满信心，同时知道，如果要查询世界第二高峰的高度，应该在网上搜索一下。没有人会完全缺失哪种特质。

由于你具备以上的每种特质，让你转换到他们的视角上去进行换位思维，并不是一件很难的事情，只不过你之前从来没想到过要这样做。但是我建议你现在就开始进行这种思维练习，因为当你在一件事情上同时具备以上六种思维特质的时候，你就能够对事情进行全面的思维和考察，从而大大降低错漏和扫除迷障。

白色思考帽让你变得客观，尊重事实；黄色思考帽让你不要错失机会；黑色思考帽让你不要莽撞冒进；绿色思考帽让你勇于创新；红色思考帽让你拥有直觉；而蓝色思考帽让你纵观全局，不出现盲点，也不要失控。

当你使用六顶思考帽的思维技巧时，你自然就拥有了上述优点。

六顶思考帽的使用技巧

由于思考帽的数量较多，应用场合也很广，所以我们很自然地会有疑问：

我该以怎样的顺序使用这六顶思考帽？

需要全部使用吗？

什么时候使用？

谁来使用？

……

让我们来逐一回答这些问题。

使用顺序与数量

六顶思考帽并不存在某种固定的使用顺序，不过某些帽子放在某些位置上会比较合适，也更常见。

白色帽子常常在思考事情的早期使用。白色帽子代表的是客观信息，而几乎所有类型的思考都需要客观信息，所以白帽子放在最开始比较合适。但白帽子也常常反复使用，因为其他类似的思考帽在使用时，常常发现客观信息不够，需要临时补充。

蓝色帽子常常在思维的最开始和结束时使用。蓝色思考帽的一个作用是引导全局，先思考最开始的布置是它的工作之一。在结尾时，当各种思考帽或者思维特质全部发挥作用以后，产生的大量信息可能让人有点混乱，需要一个条理清晰的全局掌控者进行最终的思维梳理。同时，如果思维的中间发生了混乱，那么作为组织者的蓝色思考帽也应该及时插手，终止混乱，重新把思维带回正轨。

其他颜色的帽子并没有严格的顺序标准，可以灵活使用，也可以多次使用。但也有些注意事项，比如，职位较高的领导者最好不要在早期使用红色帽子，如果领导很快表明了自己的喜好，这就从心理上限制了其他人的发挥；绿帽子所代表的创新思维难度较高，所以使用的时间可能需要有所延长；对于特别乐观、大家都认为很容易的事情，就要注意使用黑帽子进行风险评估；对于特别悲观的事情，就要留意使用黄色帽子，看危险中有没有机会。

至于是否需要全部使用所有类型的帽子，答案是不一定。

如果是特别重要的事务，容不得半点闪失，当然需要所有思维角度全部上阵。没那么重要的事情，你可以只使用其中一两个角度。中午吃盖饭还是拉面，则不用全面分析。

使用场合与人员

六顶思考帽代表的是六种思维特质，是你进行六种特定换位思维的结果集合，其使用没有什么特定的场合限制。一般使用主要分为个人使用和集体使用两种。

我推荐每个人都尝试使用六顶思考帽，这是很好的思维练习。上述六种思维特质都有积极的作用，但我们每个人会本能地偏向于去使用其中的两三种，而缺失了其他的部分。就像是将要面临高考的高中生，数学已经接近满分了，但语文和英语或许还不及格。我们需要均衡发展。

六顶思考帽能够帮助我们均衡地发展缺失的思维特质。我们所缺失的特质常常被自己的情绪所阻碍，比如一个使用黄色帽子的乐观派，他在情绪上可能就偏向于厌恶黑色帽子所代表的风险意识，如果有人在外部劝诫他：“这事有风险，要谨慎！”他可能会感到烦躁，他也由于不喜欢这样过度保守的人格而不允许自己拥有类似的思维。这是一种常见的、普遍存在的自我保护。

而六顶思考帽能够屏蔽情绪上的不愉快。因为当我们使用六顶思考帽技巧的时候，我们知道自己并不是变成了另一种人格，只是在换位思维，只是在使用一种思维技巧，这给我们原本的人格保留了充分的安全空间。频繁使用六顶思考帽的技巧，能够让我们缺失的思维特质迅速补全，消灭思维上的弱点。虽然我现在已经切换到更加复杂和强力的思维系统中了——正如在本书的其他章节中你将看到的那样——但是我还记得，很久以前最初使用六顶思考帽方法进行思维训练时，带来的思维能力进步是多么令人惊喜。

另一个重要的使用方式是集体使用。在会议与讨论中，六顶思考帽的技巧可以大幅提高思维和交流的效率。由于人多嘴杂，会议往往低效而冗长，每个人坚守自己观点而不愿意屈从别人。与一个观点不同的人进行换位思维已经很难了，会议中出现多个不同的观点往往超出了普通人换位思维的能力。所以开会的常态是，要么争论不休，要么集体沉默。

但六顶思考帽作为一个技术性工具，直接屏蔽了所有人格特质类的争吵。你没法跟我吵架，因为我现在说的话不代表我，只代表我所戴的一顶帽子。即，我的发言信息是工具性的，不是我的个体人格与偏好。当每个人都使用六顶思考帽技巧的时候，我们就自然而然地完成了集体换位思维。其妙处在于，在六顶思考帽的使用过程中，每个参会者既保持了高度的思想一致，又保持了思维的多样性。

在会议中使用六顶思考帽，有一个重要的注意事项：每个人都要使用所有颜色的帽子（蓝色除外）。有时候我们会使用错误的方式进行：这个人很有创造性，戴个绿色帽子吧；那个人很谨慎，戴着黑帽子比较合适……这样的方式并没有什么特别的作用，每个人依然是他自己，依然会导致争论。

正确的方式是，在同一时间，所有人都使用同一种思维方式。现在戴上绿色帽子，意思是参会者全部都要进行创造性的思考，不管你的原始想法是提示风险还是产生了某种直觉，你都要暂时放下这些想法，开始创造性的思维。进入白色帽子时间，意味着所有人都要进行客观事实资料的搜索和分享。

一个完整的使用案例

假设一个广告从业者准备更换工作，他在内地老家某城市的国企有三年的广告经验，现在考虑是否去深圳重新打拼。他一会儿想，现在的工作太无聊了，官僚气息浓厚，去深圳这个年轻的城市多有意思；一会儿想，深圳房价那么贵，物价那么高，自己去了能立足吗？在老家买房买车都比较容易啊；一会儿又想，还是深圳机会更好些，市场更活跃，能学到东西；一会儿又想，可是自己在老家有人脉资源，什么事情都有个照应……

前后摇摆，犹豫不决。

在混乱的思绪里，让我们尝试用六顶思考帽来解决上述难题。他在一张纸上写下了“蓝帽子、红帽子、白帽子、黄帽子、黑帽子、绿帽子”十八个字，开始尝试使用六顶思考帽。

尽管他的思维还是很混乱，但是他按照流程开始做了。他心想，“我戴上蓝色帽子开始思考这件事情，因为一般情况下都是蓝色帽子打头。现在，如果我是一个全局掌控者，我会想什么？”（后续每种颜色帽子的出现，都代表了他的一次身份转换和换位思维）

蓝色帽子

“先来看看我们要思考的问题是什么。要去深圳打拼，还是要留在老家。也就是说，我们要比较在深圳和待在老家的各种利弊，综合考虑工作和生活两个方面。”

尽管如此，他还是感到有些混乱，无法确定从哪些字面去思考。接着，他看了一眼纸上的六种帽子，突然意识到：“哦，白色帽子。白色帽子早期也要用到。现在，如果我是个数据狂，我会干吗呢？显然，我要收集数据。”

白色帽子

“查一些资料和数据吧。”

根据搜集到的信息，本地广告业从业机会接近于零，除了我所在的国企没什么像样的公司，没有跳槽的可能；我的领导熬了12年才升了一级，工资只比我高3000元，其他隐性福利不太清楚，但估计一年不超过5万；同时，领导职位有6个人争夺，我的机会只有1/6；在工作内容上，老家的公司只注重传统媒体营销和地面推广，网络广告形同虚设，脱离时代潮流；物价方面，本地房租每月1800元，饮食生活成本每月1500元。

深圳由于广告行业需求旺盛，可以随时找到新的工作；根据网上显示的数据，深圳的广告行业平均晋升速度为2-3年升一级；平均收入是本地市场的2.5-3倍，而高端职位收入为本地的5倍左右；由于市场不断扩大，所以新的领导职位不断被制造出来，比率不能确定，但是不会比老家更低；内容上，深圳的广告行业注重互联网营销，兼顾传统广告，引领广告行业；物价方面，深圳的同等级房屋对应租金为5000元，饮食生活成本每月3000元左右。

面对这些数据，他又该如何思考呢？思维本能地再次混乱起来。于是他再次看了一眼纸上的字，想道：“挨个试一下吧，现在先试试黄色帽子。如果我是个极端乐观的人，会怎么想呢？”

黄色帽子

“看起来很乐观，如果我去深圳打拼，由于需求旺盛，我会很容易找到工作；晋升速度快，我不需要向老家的领导那样熬12年才升上去，平均2-3年就行了。说不定再过几年经验充足了，还可以自己创业呢！收入明显比老家高了几倍，虽然物价也高，但是无所谓。”

接下来也要试试黑色帽子。“如果我很悲观，对一切新事物都持批判态度，会怎么样？”

黑色帽子

“真的无所谓吗？你在老家的国企广告部门待了3年，并没怎么学到东西，你去了能和深圳的同龄从业者竞争吗？人家可是高强度地磨炼了3年呢！收入虽然高两三倍，但是房价高了5倍！你买得起深圳的房子吗？再高的工资也买不起！别说买了，甚至租房都困难。还有，老家的资源难道白扔了吗？如果你在深圳混不下去，再回来就进不了现在的单位了！”

现在到了最困难的时刻，思维又变得混乱了，因为又回到了一开始那种“既有优点，也有缺点，完全没法判断”的状态里。在混乱的状态中停留了几分钟，他感到越来越不顺畅，皱起了眉头。突然，他意识到该继续完成六顶思考帽的流程，于是向纸上看去：“啊，还有绿色帽子没用过。好吧，先不管黄帽子和黑帽子的冲突了，如果我是个充满创意的人，该怎么想？”

绿色帽子

“黑色帽子提出来的几点问题确实存在，我们看看有没有办法解决。去了也竞争不过深圳的同龄人，这个确实啊……对了，错位竞争啊！我们就去跟那些刚毕业的新人竞争，肯定有优势！无非是再从基层岗位开始做起！这个问题不大，人活一口气，总比在旧的体制里憋死好。

房价高，比工资更高，这是个公认的难题，怎么办呢？如果发展得特别好，一年五十万收入，那么深圳的房价也问题不大；不过，如果过了好几年都达不到那么高的收入该怎么办呢？始终买不起房，那就只能回老家了。唉，不一定，再去其他地方找机会也可以啊！带着深圳的广告业水平，去二线城市，哈哈，降维打击！

对了！说到降维打击，回老家也是降维打击啊。目前的公司也许能够再进去，毕竟我到时候水平肯定比现在这帮人更强了；不过万一他们卡关系不让进呢？毕竟本市也没什么像样的广告公司了，其他的水平更差。那就找不到工作了啊！嗯，不好办……

对了，创业？就回老家创业也可以啊！唉，用最高的水平对抗本地的低水平广告公司，这个搞起来很轻松吧！到时候老家的资源还能再用用……”

好了，看起来是条路子。那么问题解决了吗？不好说，红色帽子还没用过呢，当理性分析遇到瓶颈的时候，可以问问自己的直觉：“如果纯粹看感觉的话，我对目前的分析有什么直觉呢？”

红色帽子

“感觉虽然说得很有道理，但是总觉得哪里有点不对劲，还是很紧张。”

如果感到有点问题，那就再调用黑色帽子来看看，到底问题在哪里：“现在我又变成了那个专挑问题的批判者。那么问题在哪儿呢？”经过一段时间的思考，他终于找到问题所在。

黑色帽子

“可是你刚去的第一年就会受不了那么高的物价，这样根本就没后面的事情了！”

这个问题是事实，那么该怎么办呢？他又看了一眼纸上的字，意识到该继续调出绿色帽子来思考了。

绿色帽子

“第一年确实压力很大啊。具体算算，刚去深圳的无经验新人，大概能拿个6000-7000元工资，我们虽然水平不高，但也稍微有点经验，算个7000-8000吧；基本的饮食交通大概2500-3000元；房租要5000元，基本月光，可能还不够。根据平均晋升速度还要持续两年，唉，好痛苦啊。”

思维再次陷入僵局，他看着纸张上“绿帽子”三个字，突然意识到问题：思维方式出错了，绿色帽子不负责感觉与消极思考，只负责开拓新的解决方案和产生新想法。他决定按照正确的方式重新进行一次绿色帽子的思考。

绿色帽子

“好吧，新想法。啊，对了，关于住房成本高，其实我们刚去深圳也没必要住很好的房子啊，租个单间得了。深圳一个普通单间多少钱？”

这个时候，往往需要临时插入白色帽子——搜集更多的信息。经过详细的信息搜集，得到如下结果。

白色帽子

不同区域差别很大，高的3000元，低的大概1800元左右。

绿色帽子

“那就好了呀，刚去的时候租个单间，财务也没那么紧张。努力拼搏两年就好了。”

至此为止，思路似乎稍微清晰了一些，可以做个总结了。

蓝色帽子

“下面我来总结一下。根据系统的对比分析，如果去深圳打拼，那么将会得到更好的就业机会，更好的长远发展的可能以及更高的报酬水平。风险和代价是，如果几年之后发展得并不是很好，那就没法承受深圳的房价和物价了，必须离开；在最初过去的时候，基本需要重新起步和新人一起竞争，忍受较为艰苦的财务状态。

面对风险和代价的备选方案是，如果在深圳学到了更高的技术水平，那么即便在深圳无法买房，可以回老家或者其他二线城市寻找机会；最初过去的两年，需要租单间来缓解财务压力，并且减少娱乐消费。”

现在似乎有基于理性分析的全面评估了，是否可以敲定最终结果了呢？不着急，还可以再从感觉方面去看看，所以不妨再次调出红色帽子，看看感觉如何，并进行前后对比。

红色帽子

“感觉很清晰！虽然有点压力，但是可以接受啊！人就应该换个活法！”

这一次，红色帽子的感觉就比之前更加积极了。如果他对这一结果还不放心，想要再谨慎保守一点，可以再次调出黑色帽子看看是否还有问题。

黑色帽子

“我反对！我认为这样很危险！”

那么在黑色帽子下，还有什么新的观点和论据补充吗？经过再三思考，发现并没有，仅仅是平白无故的紧张而已，那么就可以最终敲定结论并拟定行动方案了。

蓝色帽子

“反对无效。综合判断，虽然去深圳闯荡压力较大，但是总体可以控制，也有退路。同时未来前景较好，更符合我们内心对美好生活的向往。从现在开始进入具体找工作的阶段，工作确认以后就和目前的公司辞职。本次会议圆满结束，解散！”

在上面的案例中，除了开头和结尾由蓝色帽子掌控以外，其他颜色的帽子出场的顺序并不固定。你可以看到，上面不同颜色帽子的对话显得有点混乱，充满了各种纠结，这代表了我们思维的真实状态。没错，我们的思维就是这样的混乱。思维不会一开始就呈现出完美的样子，但经过思维工具的强制引导，思维会在动态变化中越变越清晰。

是的，原本不清晰的思维会被思维工具引导得越来越清晰，你只需要遵守一些六顶思考帽这个思维工具的使用原则：

凡重大决策，每种帽子都需上场，不要有遗漏；

每当场面变得混乱的时候，蓝色帽子代表的全局掌控就可以出场了；

每当思维进行不下去、缺乏论据和材料的时候，白色帽子就该出场；

红色帽子可以经常出场，注意对比它的前后变化来判断事情发展得是否顺利；

……

本章结语

换位思维的练习，既是练脑也是练心

随着服务业的快速发展，换位思维正成为深度思维能力的一个越来越重要的分支，它反映了思维视角积累的多样性和选择的灵活性。对于这种思维方法，我们大部分人的起点很低，毕竟学校不教，就连社会培训都很少，也没有太好的参考资料可用，这种方法本身看起来也很玄乎。

但换位思维的技巧依然有迹可循，通过建立共同认知、切换视角，我们依然可以努力锻炼自己的换位思维能力。在此过程中，我们还需要不断克服自我中心的惯性，逼迫自己成为（一定程度上）具有“无我”境界的“大师”，因此，换位思维的练习，既是练脑也是练心。通过一种巧妙的方式，换位思维还能延伸出六顶思考帽以及更多的思维技巧。

换位思维有一个非常庞大的技术体系，但由于我需要在区区十几万字中介绍高达九种重要的思维方法（每章一种），所以每一章的篇幅都不得不压缩。因此，本章对于换位思维的介绍仅限于一些基本的原理。换位思维与生态思维相关的部分还被分散到了《生态思维》的章节中。希望读者阅读时能将这些分散的部分联系起来，并结合生活实践进行思考