淘宝客服外包基地加盟 淘宝客服外包公司加盟

快递外包客户服务行业几乎是零门槛。很多网点都掌握了技能,接触了快递外包客服这个行业,想在家门口,通过服务几个网点赚很多钱,不用上班。况且他们觉得自己的技术还行,对于拖延投诉的退款金额也不低。

很多这样的人看了《天使维达HRB》在Tik Tok的宣传后都来联系我们,想要合作获取网络资源。

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今天我们来分析一下独立在家工作的快递外包客服:

对于网点业主来说,如果合作快递外包客服,为了降低风险,必须选择正规的公司,可以签订合同,在公户付款,开具合作发票。这样,一方面花出去的钱可以抵税,账目也能正确入账。同时,还有合同约束,一旦网点因客户服务而招致高额罚款,也可以追究责任。

所以在家工作的独立外包客服,只能接触到附近有了解和信任的网点的订单。如果你想赚更多的钱,你需要增加员工,更好地轮班,增加服务网点的数量,以满足每个人的工资。这时就会发现,扩大规模是非常困难的。没有专业的销售团队,就无法获得更多的资源。只能投靠大型快递外包公司,在家成为员工,或者成立工作室加入。

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对于快递外包客服公司来说,在家工作的客服无法进行正常的面对面沟通和管理,真正的能力也不容易确定。一般这种客服是没有办法留押金的,这样网点的客户过去就可以服务了,已经产生罚款的人消失了也找不到。或者服务一段时间后,顾客会以较低的价格被撬走。

因此,大型快递外包客服公司很少雇佣上门客服,不稳定因素和未知风险不值得承担。

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对于想在家做快递外包客服的人来说,他们有能力有经验,就是没有客户,没有赚钱的渠道。一般想在家做客服的人有钱的时候都是安全的。他们不想把事情越做越大,也不想投入太多。当合作初期的几个客户逐渐停止合作,收入达不到他们的预期,与网点老板谈、与其他外包公司谈很难实现合作共赢。客服把网点看做工作,企业把网点看做业务,意义和风险不同。

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最后总结一下:如果有网络资源,收入满足你的需求,那就在家做客服。想做大,只能打造自己的品牌,建立销售渠道。

还想了解什么留言给我,接着讲解。

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