运营 sku(运营 sp)

日前,出海产品平台一号创品(OnePro)宣布完成千万级天使轮融资,投资方为国际物流华运国际集团。由小米生态链企业背景的连续创业者陈克勇首先发起,项目联合创始人曾在小米、华为、联想、中航天虹这些公司任职过。本轮融资将主要用于行业研究、体系建立、团队建设以及产品开发设计等方面。

小编了解到,一号创品主要为用户提供出海产品研发及供应链管理等服务。

对大多数卖家来说,都不具备研发功能,但市场上的产品质量参差不齐,经验稍欠的卖家很容易就在选品这一块遭殃。这也让像陈克勇这样的企业家嗅到商机,开发出像一号创品这样的出海产品平台。

该平台能否符合卖家们的口味,我们只能拭目以待。

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陈克勇表示,当下国际贸易出身或留学背景转跨境业务团队为数不少,但大多人对产品研发及供应链管理并不擅长,他们希望有好产品团队跟他们合作,发挥自己流量运营经验,变现价值创造收益。

他还提到了一点,今年大规模的封店潮波及到的大多是铺货型跨境电商,违规运营已经成为过去式,产品、品牌、渠道的优势才是未来发展趋势。

确实,随着越来越多的中国卖家涌入到跨境电商这一赛道上,简单粗暴的“红利期”已经过去,错误的路径已经被验证:

过度追逐品类红利,没有真正的产品能力“选品模式”终结了。过度依赖运营手段,缺乏品牌思维的“铺货模式”终结了。过度透支用户,不可持续的“站群模式”终结了。

2021年跨境电商迎来的诸多挑战,一举粉碎了部分从业者的幻想。这或将是从战略选择到组织能力,从玩家构成到产业阵地的一次变迁。

01

跨境电商零售出口正在经历什么?

先看一组数据(图示),左边是海关统计,今年上半年的时候,我国跨境电商零售出口是6036亿,同比增长了44.1%。在第二季度发生了亚马逊大规模封号事件的背景下,行业依然保持着高速增长。也就是说,我们看到很多卖家倒下的同时,还有很多新鲜势力正在崛起,行业正处于一个洗牌期,总盘子并没有减少,而是在增大,只不过牌桌上的玩家在发生变化。

右边是资本端的情况,今年上半年,整个跨境电商行业大概有29起融资事件,总融资金额超过了78亿,而去年全年只有9起。我们得到的结论是:市场是非常有活力的,资本正在持续不断涌入。

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我们还注意到一个现象,从去年开始,很多跨境电商卖家都开始提倡品牌化发展,原来做铺货开始转型精品模式,原来没有品牌思维的开始研究怎么打造品牌。品牌跨境化主要指国内品牌,一是有很多传统品牌,比如说林氏木业、喜临门、以纯等等,这些大众所熟知的国内传统品牌都在做跨境电商了;二是很多这两年才崛起的新消费品牌,比如花西子、完美日记、三顿半等,也纷纷布局了海外业务。

也就是说跨境电商品牌化和品牌跨境电商化正在同时发生,是不是意味着从“产品出海”到“品牌出海”的时代就要来临了?

但我们必须深刻知道,整个行业还面临着哪些问题,品牌出海真的那么容易吗?可持续增长的路径在哪里?而我们过去犯下的错是否还会再犯?

02

谁遏住了跨境电商卖家的喉咙?

第一个挑战,低利润周期。(图示)左边几个圈,代表着平台。在电商平台风起云涌的今天,平台之间/卖家之间的厮杀可谓是愈演愈烈,而这场厮杀的最主要攻城武器,便是价格。至于这种价格战变味到了什么程度,业内很多段子,“中国慈善总会亚马逊分会”、 “亚马逊慈善俱乐部”,说的就是大家都在打价格战、降价、血亏陪跑。

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第二个挑战,流量瓶颈。平台生态这边,亚马逊封店事件后,越来越多卖家将测评费用转移至站内广告,亚马逊广告短期内也面临流量供给不足的情况。可以看到,Q3亚马逊SP广告第三季度同比上升24%,但SP广告点击率从Q2的38%下降至20%,站内广告回报率在下降。

第三个挑战,无品牌。据Marketplace Pulse的一个数据统计,以耳机类目为例(大多数品类情况类似),过去两年,600多个品牌的1800多种不同产品都登上过亚马逊畅销榜Top100,几乎每天都有新“品牌”产品顶替掉旧名单,只有5个品牌一直霸榜,苹果、三星、索尼、Soundcore(Anker旗下的品牌)、Tozo。

这说明什么?大量所谓的“品牌”只是个商标,只有少数几个真正的品牌才能长青,而大部分商家都只是在同质化的产品中内卷。

03

出海掘金可持续增长的路径是什么?

正确的路大家都还在摸索,但错误的路过去两年已经验证过了,不能再继续了。

如果你是贸易商,建议努力从卖普货向卖精品转变。找到一个或几个自己熟悉的品类,尝试以更少的SKU来运营,尝试努力解决一类明确用户需求的产品。更少的SKU也意味着更轻便的供应链和库存,更低的退换货率和客服成本。以及后续可以更聚焦的营销和推广。

如果你是产品研发型卖家,则需要想办法直接接触到终端用户的需求和对于产品的反馈。重视这些需求和反馈,对于产品的功能和独特性不断优化开发迭代。同时,务必做好对产品的专利和知识产权的重视和保护。

如果你是做区域市场的平台型电商,则最需要重视的是供应链。是否有高品质、高效率,以及产品丰富的供应链直接决定了在用户端的获客成本,使用频率,用户粘性和受欢迎程度。

不同的品牌情况不一,出海的路径或将完全不同,但有一些底层的东西还是相似的,我们做一个小结,这里只总结了3点,但正确的路径肯定不只是这3点,省略号是留给大家去回答的。这3点是:产品上,人无我有,人有我有;营销端,品牌思维而不是流量思维;运营端,精细化、本土化。

在思考出海路径的同时,我们还得确定好赛道。目前,以亚马逊为代表的欧美站点依然是市场的主流,但以Shopee为代表的东南亚市场正在崛起,虽然没有大规模赚钱行情,但是这种小趋势揭示出一个必然现象:必须开始布局东南亚市场。

东南亚地区还算是一片没开发的蓝海,移动端的用户每年递增;消费水平不断升高;当地的物流基建逐年完善,这几点足以让很多老跨境电商的卖家入驻东南亚市场。

而TikTok这个新流量平台的崛起,又是对Facebook这些传统的流量平台带来了一定的冲击。

如此以来,巨头竞争格局的变化带来的结构性红利,值得大家去探索。

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